《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
《条例》第九条第一款规定:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”在此,要告诫网络经营者,“批量点赞”“...
新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会发布提示
消费凭证是解决消费纠纷的重要判断依据,消费者要妥善保存好相关消费证据诸如书面合同、发票收据、缴费凭证等相关材料,出现消费纠纷时积极与商家协商沟通解决,协商不成的可以向消费者权益保护组织或12315投诉举报电话投诉,维护自己的合法权益。来源:自治区市场监管局网站特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪...
提示!投诉人及实名举报人提供身份证明,必须的!
接到投诉举报人(假A)身份证号为A的12315投诉举报单,因其要求书面回复,我电话联系以书面回复要确保举报人本人收到为由要求核实身份进行身份证号核对,结果他竟然连自己身份证号都说不上来,故开始怀疑其身份真实性。机缘巧合下联系上了身份信息为A的正主(真A),加微核实是本人,查看真A的12315小程序投诉记录,只有...
与时俱进织密消费者权益保护网
对此,《条例》作了多方面规定,如要求直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制;规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记,等等。这些规定意味着,今后直播电商平台不能拿娱乐社交平...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。总理李强2024年3月15日第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。
银行消保热线投诉 是多少号,查询银行消费权益保护热线 号码
中国的保持各大银行消费者保护热线是保护消费者权益的人民网关键渠道之一(www.e993.com)2024年7月6日。消费者可以通过拨打银行的消费者保护热线来熟悉和解决本人在银行业务中遇到的疑问和纠纷。以下是部分中国著名的银行的消费者保护热线。1.中国银行:中国银行的消费者保护热线是95566。消费者可以通过拨打该热线熟悉和投诉中国银行的各类商品和服务...
通过12315投诉拼多多,消费者权益的维护与挑战
首先,12315是消费者权益保护的官方热线电话,它为消费者提供了一个专门的渠道来反映问题和诉求。在投诉拼多多时,我们可以向12315提供详细的购物证据、问题描述和相关证据,以便更好地维护自己的权益。其次,通过12315投诉如拼多多等电商平台,我们可以得到专业的维权咨询和帮助。在投诉过程中,12315的工作人员会耐心听取我们的...
维护消费者权益 让法治“声”入人心
“如果您发现假冒伪劣的卷烟,请立即拨打12313举报电话,我们将第一时间维护您的合法权益,确保您的消费权益不受侵害……”图为新干县烟草专卖局稽查员向消费者普及法律法规近日,新干县烟草专卖局在金川广场设立咨询点并发放烟草专卖法律法规宣传单,通过组织专卖稽查员以实物讲解的方式,提供鉴别常识宣传单和进行真假烟...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。
3·15观点 | 为消费者权益保护提供中国式现代化方案
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