辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

第三季度消费者投诉情况报告发布 法律咨询、互联网广告等被中消协...

未来网北京11月15日电（记者王军伟）近日，中国消费者协会（下称“中消协”）发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（下称《报告》）。《报告》显示，2024年第三季度，全国消费者协会组织共受理了497,448件消费者投诉，成功解决了其中的326,017件，投诉解决率达到65.54%，为消费者挽回了经济损失高...

“消协315”平台微信小程序经营者端上线啦!

“消协315”微信小程序经营者端二维码开始体验吧!1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/任震宇编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇

瑜伽馆“跑路”?消协帮助28名消费者拿到全额退款

2.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇

中消协点名预付式消费“六大问题”

四是重视发挥消协组织作用,汇聚社会各方力量,促进预付式消费社会共治。1、互联网新闻信息服务许可证:10120170022;2、违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/任震宇编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...

关于选购冠县灵芝及其产品?山东省消协发出消费提示

包装上是否注明具体厂名、厂址、保质期、配料、产品名称、生产日期等基本信息(www.e993.com)2024年11月22日。同时，索要购货发票或销售凭据。如发生消费纠纷，应首先与商家积极协商，协商不成时，可拨打12345投诉电话或向当地监管部门反映，也可向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。编辑:赵晓昕记者:曹茜校对:刘恬

中消协发布紧急提示:立即停止服用有关产品!

消费者已经服用有关产品的，请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态信息，如感觉身体不适请及时就医，并联系小林制药（中国）有限公司客服中心维护自身合法权益（联系电话：400-800-0730，021-64333635）。三、保健食品不能替代药品消费者特别是中老年人、疾病患者，要理性选购保健食品，切勿听信对保健食品的...

记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果

96315:只负责商品质量问题投诉96315工作人员告诉北青报记者,他们负责受理针对商品质量问题投诉。举报骚扰短信可以联系12321,骚扰电话可以直接打110报警。12321:骚扰电话处理结果消费者是查询不到的北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们...

中消协消费提示:关注日本小林制药有关产品风险

同时,也提醒广大消费者,在我国购买保健食品要选择正规渠道,并认准“蓝帽子”标志。1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/任震宇编辑/裴莹

今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!

如果与商家无法协商解决,可拨打市场监督管理投诉举报热线12315。或通过网络平台、微信小程序投诉:网络平台:12315;小程序:微信搜索“12315”。此外,可拨打各省市消协联系电话↓↓若通过调解未能解决,可找当地工商部门投诉举报。必要时,和家长一起运用法律武器,向属地人民法院递交起诉书,通过诉讼手段维权。