大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题，记者以商户开店咨询的名义，通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称，对订单的售后申请，有驳回入口的话商家可以正常驳回，对订单状况平台也会核实，不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况，客服...

“流量平权”,仍然是拼多多增长的核心动力

现在是2024年,从平台自身到资本市场再到消费者,均已认同拼多多代表着现阶段零售电商最正确的发展方向,一切竞争均要围绕对拼多多的模仿来进行。这也带来了一个新的疑问:拼多多会被模仿超越吗?所有人都在走拼多多的路,是否会意味着拼多多的路越走越窄?拼多多管理层注意到了这种风险,在二季报电话会议上指出了竞争可能...

重仓“新质供给”,拼多多如何助力产业带商家破局“低质竞争”?

拼多多集团董事长、联席CEO陈磊也在今年8月的财报电话会上对“以质提量”的决心再度表态,“平台的整体规模已经具备了相当的体量,完善生态建设并非一夕之功,管理层已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。”重仓“新质供给”,这不是拼多多嘴上的一句口号,而是每一位平台上的优质商家切身能感受到的利好。

把低价贯彻到底,拼多多再发新规!

在双11前,拼多多推出了“百亿减免”系列举措和“新质商家扶持计划”,还让技术服务费退返权益、下调店铺保证金、免除偏远地区物流中转费、升级商家售后服务等一揽子减免举措相继落地。正如在上一季度财报电话会中所说的,纵马疾驰的拼多多,选择主动按下“减速键”,给利润“降温”,把更多的精力放在内功的修炼上来。不...

拼多多财报电话会:电商行业竞争加剧,利润增长不可持续,加码平台...

8月26日,拼多多二季度财报出炉,业绩表现稳健。在电话会中,拼多多执行董事、联席CEO赵佳臻表示,过去几个季度,电商行业的竞争不断加剧,我们将坚决地走高质量发展道路,扶持优质商家,打击劣质商家,加大投入持续优化平台的生态环境。“在这个路上,我们必然要付出成长的代价,但为了长期的健康,管理团队将团结一致,把我们的...

有人从拼多多电话会听到任性,有人听到机会

拼多多在这次财报电话会里提到一个刺激的点:“公司仍处于投入阶段,未来几年不会回购或分红”(www.e993.com)2024年11月22日。这一刀真是“噶”投资者的命根子上了。我不持有拼多多股票,短期内也不打算持有,这一刀其实跟我没关系。但作为小商家,我从这一刀里嗅到的是机会。不分红,必然有受益者。既然不是平台(投资者),那就是平台经济的另...

拼多多2024年Q2业绩电话会分析师问答

我们的平台是一个商户、消费者和运营团队相互依存的共同体,商户是我们共同服务消费者的重要合作伙伴。所以行业竞争的加剧,对社区提出了新的要求。在这个过程中,我们作为平台,感受到了强烈的责任感。一方面,我们必须严格监管产品质量,防止出现劣质产品,保护消费者权益。另一方面,我们必须确保公平,让敬业的优质商家获得有...

【AI纪要】拼多多(PDD.US)2024年第二季度业绩电话会

我们将投入百亿资源,扶持优质商家和产业带,预计未来一年减免100亿交易手续费,并加强高质量生态发展的正向激励。我们也将坚决治理平台和商家生态,打击不法商家,优化升级供应链。我们与优质商家共同成长,为消费者提供优质产品和服务,形成正向循环。公司是否在有意控制一些风险?当前国内电商行业整体竞争环境是否会影响公司...

拼多多怎么转人工电话24小时

1.**直接拨打客服电话**:拼多多为消费者和商家提供了不同的客服电话。消费者可以拨打021-53395288,商家则可以拨打021-53395088。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,通常会有转接到人工客服的选项。2.**使用按键快捷方式**:在某些情况下,客服电话系统会提供按键快捷方式,以便用户快速转接到人工客服。例如,...

拼多多电话会:不过度关注业绩波动,欢迎良性竞争,海外业务将专注...

对于今年以来,各个电商平台都对价格以及服务体系作出调整,拼多多集团陈磊在电话会上回应称:第一季度我们看到同行明显加大了投入。拼多多欢迎良性的竞争,面对竞争,我们的出发点是为消费者创造价值。陈磊表示,当前消费者形成了跨平台消费的习惯,他们会对品类、价格、服务质量等多个维度综合比较,最终做出选择。下一步,除了...