老叶较真丨网约车师傅送客去趟浦东机场竟绕了半个上海 平台认为...
记者从于先生提供的订单截图看到,平台在282.83元上划了道斜杠,旁边将金额修改为151.81元。高德打车平台的客服打电话联系我说,他们可以把实付151.81元的零头抹掉,算是给我的补偿。但是10天过去了,他们并没有落实,我也不打算为了51元钱再去找他们。只是觉得他们这个平台,缺少诚信,下次不用了。也借此提醒其他乘客小...
【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
深圳市网约车7月日均订单量约12.8单日均接单车辆数约9万8月8日,深圳市发布2024年7月份网约车行业动态信息,截至7月31日,我市网约车平台共28家,已核发《网络预约出租汽车运输证》121046张,已核发《深圳市出租汽车驾驶员证》323508张。根据各平台数据显示,本月全市网约车日均完成订单量约为12.8单,日均接...
@大庆人 遭遇出租车、网约车违规,打这个电话
目前我们对网约车辆的年限要求是5年以内,如果市民朋友发现违规营运行为,可拨打热线电话0459-12328进行举报。回顾:国先生说自己丢失了乘坐公交车的敬老卡,咨询此卡能否补办,补办需要什么手续?节目之后,相关工作人员是否给了国先生明确答复?今天节目中,大庆市油城公共交通运输有限公司票务收银中心干事周俊宇在线答复:敬老...
@贵阳高考考生 有需要可打这些电话预约网约车免费送考!
首汽约车预约电话:13312287858;曹操专车预约电话:18212338353;力力出行预约电话:19199833141;鹰明出行预约电话:13730672770;星徽出行预约电话:19985506227;陕水务出行预约电话:15902688820。据贵阳市网约车行业工会联合会负责人介绍,贵阳市网约车协会、市网约车行业工会联合会为了保障给考生以及陪考家长提供更好的服务...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
端午假期刚过,就有消费者反映,在高德平台低价预订了原本要在端午期间入驻的酒店后却遭遇无故取消,而当再次预订时却发现价格暴涨。这种现象在高德平台上已存在很久,但始终无法得到有效地解决。不仅如此,高德还存在酒店不能退订、退订后不能退款等情况,均涉嫌霸王条款。除了酒店业务,使用更为频繁的高德网约车业务...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验(www.e993.com)2024年10月25日。首汽最“聪明”,哈啰、阳光最“笨”体察发现,除了百度、享道没有在线智能客服,其余9家平台均有在线智能客服。为了解各平台智能客服有多智能,我们...
记者帮办丨高德网约车没有监控设备 乘客遗落物品难找回
1月8日早上,肖先生在高德打车平台上打了网约车回家,于10点52分抵达目的地下车。肖先生步行几分钟到家后,发现包遗落在了车上,便立即联系网约车司机。“我需要司机的电话,但高德方不提供司机的私人号码,只提供了司机的虚拟号码。”肖先生称,起初司机的电话一直关机,下午2点之后,司机的电话终于打通了。“但是司机...
泸州网约车司机揭露:你坐过的网约车,可能存在这种违法经营现象
刘小浩表示,市民如发现有非法运营的网约车,可拨打电话12328投诉,市交通综合行政执法支队调查核实后,将对个人或平台进行处罚。保险公司:运营网约车按私家车标准投保已出现多起商业险拒赔案例随着网约车、顺风车等共享出行方式的迅猛发展,不少私家车车主纷纷利用闲暇时间接单赚外快。
暴雪困住春节返乡人:有人高速上发烤肠,有人加价没网约车接单
所幸,社交平台上有很多人在寻找车友。她一个个私聊,终于在4日的清晨找到了合适的车主,对方计划第二天出发,车费只需要300元,是高铁票的一半。而更吸引她的是,如果顺利的话,一天之后就能到家。她即将踏上一条未知的路。有可能堵在高速上一动不能动,也可能因为积雪冰冻而遇上未知的事故。但对彭梦久来说,眼...
电厂| 车费保镖让网约车消费者保护成为“技术活”
针对那些预估车费准确度欠佳的网约车平台,高德打车会督促、推动其提高预估车费准确性。同时,高德打车也公示这类网约车平台,对消费者进行提醒,从而更好地保障消费者权益。高德打车提供的数据显示,车费保镖先于消费者投诉的主动保障比例已经达到93%。保护消费者成为“技术活”...