简爱酸奶被消费者投诉“辣嗓子” 官方回应称脱冷后过度发酵导致的...
8月22日,就上述事件的详细情况,中国网财经记者多次尝试拨打简爱酸奶官网消费者热线电话进行了解,均无法接通。
“简直就是‘维修刺客’”!管道漏水被收9000元?记者调查
记者在某消费投诉平台上通过关键词检索发现,涉及这一家庭维修平台的投诉量累计有5028条。其中,“定价虚高”“师傅乱收费”“售后服务差”是消费者反映较为集中的问题。针对消费者反映的这些问题,9月12日,记者多次致电该平台官方客服电话,工作人员表示,采访需要发送采访函至其官方邮箱,相关负责人会有答复。截至发...
厨房管道漏水被收9000元维修费?记者调查家庭维修乱象
记者在某消费投诉平台上通过关键词检索发现,涉及这一家庭维修平台的投诉量累计有5028条。其中,“定价虚高”“师傅乱收费”“售后服务差”是消费者反映较为集中的问题。针对消费者反映的这些问题,9月12日,记者多次致电该平台官方客服电话,工作人员表示,采访需要发送采访函至其官方邮箱,相关负责人会有答复。截至发稿,...
中秋节消费提示
如遇到消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决;如不能协商解决,请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消委(协)组织进行投诉,也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序等平台投诉,依法维护自身合法权益。(兰州日报社全媒体记者郑丽君袁文波)...
浦发信用卡逾期投诉电话多少,查询浦发信用卡逾期投诉电话?一文...
1.中国人民银行投诉电话:中国人民银行作为银行,在金融领域有较高的权威性和监管职责。持卡人可以拨打中国人民银行的12315热线电话进行信用卡投诉。该电话号码可以用于对信用卡发卡机构、银行、消费金融公司等进行投诉,如果投诉属实,人民银行会依法处理并协助解决问题。
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年9月16日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
市场监管总局:2023年受理消费者投诉举报咨询超3500万件
市场监管总局今天(14日)公布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道,共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。数据显示,2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。售后服务增长最快,同比增...
厨房管道漏水被收9000元维修费?家庭维修乱象调查
记者在某消费投诉平台上通过关键词检索发现,涉及这一家庭维修平台的投诉量累计有5028条。其中,“定价虚高”“师傅乱收费”“售后服务差”是消费者反映较为集中的问题。针对消费者反映的这些问题,9月12日,记者多次致电该平台官方客服电话,工作人员表示,采访需要发送采访函至其官方邮箱,相关负责人会有答复。截至发稿,...
拼多多平台有效投诉有哪些步骤(避免价格混乱)
2、拨打客服电话:拼多多平台还设有官方客服电话,消费者或品牌方可以拨打这些电话,向客服人员反映问题。需要注意的是,客服电话的服务时间可能有限制,建议提前了解并安排好时间。3、发送邮件投诉:如果消费者或品牌方对拼多多官方客服提供的服务不满意,或者想要更详细地描述问题,可以选择发送邮件进行投诉。邮件主题应...
【山西市场导报】网购遭遇骚扰式推销消费者太闹心
针对此类问题,除了向平台方投诉外,消费者也可以向市场监管部门投诉举报。我国法律也对此进行了明确规定,山西成诚律师事务所律师闫艳军介绍,2020年工信部发布的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》明确提出,任何组织或者个人未经用户同意,不得发送商业性短信或拨打商业性电话。同时,《消费者权益保护法》第二十九条也提出...