大兴区:大兴机场旅客吞吐量首次突破4000万人次

截至目前,大兴机场2024年度开展爱心服务共超过1.4万次,发放爱心手环超过23万个。针对境外来华旅客,大兴机场2024年上线Wi-Fi登陆护照认证方式,投用境外支付服务中心,同时航班显示屏添加目的地国家语言切换显示功能,实现了中英文之外,俄、日、韩等多种语言显示。后续,大兴机场还将建设北京服务(机场服务点),集中解决外籍旅...

航班换季!10月27日起金昌机场将执行冬航季航班计划~

BestWishesForYou执飞机场问询电话金昌金川机场:0935-7125555兰州中川机场:0931-96556北京大兴机场:010-96158转0上海浦东机场:021-96990转1西安咸阳机场:029-96788武汉天河机场:027-96577成都天府机场:028-8690666602BestWishesForYou执飞航空公司咨询电话东方航空:95530吉祥航空:95520河北航...

大兴机场“兴享适程”服务品牌升级至2.0

今年，针对境外来华旅客，大兴机场上线了Wi-Fi登陆护照认证方式，投用境外支付服务中心，航显屏上更多目的地语言提示也将于近期上线，同时大兴机场还将建设一站式服务中心，集中解决外籍旅客问询、购票、租车、通讯等多样化需求。在公共场所用个性化解决方案安放更多细分旅客群体的需求。大兴机场此次服务品牌焕新升级，既是...

【交通看点】投运5周年 大兴机场服务焕新

搭配10号线和19号线的无缝接驳,旅客41分钟即可从北三环牡丹园到大兴机场,通过津兴城际铁路,最快38分钟能从天津西站抵达大兴机场航站楼,南航、东航、国航等多家航空公司推出了购机票送交通票等优惠。同时,为了更好地服务旅客出行,草桥城市航站楼根据航班时刻提前了服务时间,节假日等旅客出行高峰还会延长轨道交通运行时...

行李状态随时掌握!大兴机场服务品牌迎来升级

大兴机场坚持线下服务同步线上，APP和小程序集成80余项贴心服务功能。本次迭代为旅客提供行前交通路线推荐和多样出行攻略，安检等关键环节线上线下实时显示排队实况，让旅客自主选择最优路径；候机时，提供免费的登机电话提醒功能，避免误机风险，在因天气等不可抗力造成航班延误的情况下，旅客也不用在登机口守候。同时...

北京大兴国际机场服务品牌焕新

海外网北京9月20日电(严冰刘恺琰韩小玉)截至2024年9月20日,北京大兴国际机场(以下简称“大兴机场”)本年度已运送国内外旅客超过3500万人次,在即将迎来9月25日投运五周年之际,大兴机场举办了服务品牌焕新发布会,正式发布“兴享适程”原创服务品牌体系2.0升级版(www.e993.com)2024年11月4日。

投运5周年 大兴机场服务品牌焕新发布

《中国民航报》、中国民航网记者张丰蘩通讯员刘恺琰、韩小玉报道:在即将迎来投运五周年之际,北京大兴国际机场正式发布“兴享适程”原创服务品牌体系2.0升级版,不断升级机场服务产品,持续丰富品牌内涵。2022年9月26日,大兴机场发布了涵盖“兴享适程”服务品牌、十大产品品牌(兴e行、兴箱随、尽兴飞、兴意通、兴畅...

大兴机场全力做好大客流保障

暑运来临,7月1日至8月31日,北京大兴国际机场(简称大兴机场)预计保障进出港航班5.6万架次,运送进出港旅客880万余人次。大兴机场携手联检、空管、航司等单位,加航班、增航线、优服务,全力做好大客流保障和特殊天气应对工作。旅客在大兴机场问询柜台了解出行信息。本报记者岳凌寒摄...

大兴机场正式启动夏航季航班计划

针对旅客引导服务,大兴机场增派志愿者、指廊管家岗位力量,动态调整96158话务线路,及时满足旅客咨询需求。其中,大兴机场志愿服务覆盖进出港早晚高峰时段,内容涵盖旅客问询与帮扶,助力旅客出行往来更加顺畅。同时,大兴机场积极跟进航班入场计划及资源分配情况,持续做好资讯精准告知,动态更新线下、线上信息,确保旅客服务资讯准确...

大兴机场地区五一出行综合指南来了!

五一假期即将开启,大兴机场进出港客流将迎来高峰,北京市重点站区管委会发出大兴机场地区五一出行综合指南,助旅客“乘兴而来、尽兴而归”。一、地铁轨道方面大兴机场线在4月30日至5月6日采用新版节日保障运行图,在客流高峰时段(6时—20时)行车间隔由9分20秒缩短至8分,其中4月30日、5月1日和5日晚间延长运营时...