警惕宽带服务“陷阱”!

闵行区市场监督管理局执法人员检查时发现辖区某商务楼宇内第三方宽带代理公司,提供的是经过分网处理的宽带服务,通过制定与中国联通、中国电信宽带套餐接近或相同的年租费,擅自使用中国联通和中国电信公司名称简称“联通”、“电信”,让消费者误认为其提供的宽带服务是中国联通或中国电信提供的宽带套餐。第三方宽带代理公司...

警惕!主动上门为高龄老人提供宽带升级服务,本地固话秒变电诈帮凶...

这场骗局是因诈骗分子使用无锡当地的固话而起。经查，固话号码的机主是无锡当地70岁的王女士。在警方询问固话相关业务时，王女士提到，前不久有人上门办理了宽带业务。当时，一名自称是当地电信部门的客服人员给王女士打了电话，对方称电信部门做活动，能为王女士家免费安装网络宽带升级设备。当天下午三点，一个戴着...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得...

总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎

根据宽带发展联盟公布的今年第一季度我国宽带速率报告显示,一季度我国固定宽带用户的平均下载速率为5.12Mbps(约655KB/s),尽管相比去年同期提升了2.19Mbps,依然落后于很多国家。对于资费高的问题,工信部有关负责人解释称,主要因为市场供给不足,4G投资还没有见效益,成本降低和充分竞争还有进一步的推动空间。在固网宽带...

有代理商垄断写字楼宽带 物业加收管井占用费三五千

工作人员称,宽带报装要收取一次性的服务费,富力盈力大厦北塔是写字楼,一次性服务费为5000元,南塔公寓则需1000元服务费。南都记者了解到,该写字楼只入驻移动、电信两家运营商,无法报装联通、广电的宽带。其中,中国移动光纤专线到企业,1000M宽带包年8990元/年;中国电信1000M宽带月租资费则是999元/月,定价与市场价相...

记者暗访:广州多个商务区写字楼存在宽带垄断

工作人员称,宽带报装要收取一次性的服务费,富力盈力大厦北塔是写字楼,一次性服务费为5000元,南塔公寓则需1000元服务费(www.e993.com)2024年11月17日。南都记者了解到,该写字楼只入驻移动、电信两家运营商,无法报装联通、广电的宽带。其中,中国移动光纤专线到企业,1000M宽带包年8990元/年;中国电信1000M宽带月租资费则是999元/月,定价与市场价相...

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

目前还没有这个时间表,国家认为通信服务是关系到国计民生的重要领域,目前还要求国资绝对控股(股份超过50%),联通混改后,联通+中国人寿的股份也超过了一半。金泽平2018-06-12??未知我来答|关注|举报同样速率的宽带,移动的为什么比电信便宜?话费不多的用户是选单宽带还是手机宽带网络电视三合一的套餐比较合算...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。

看!服务一线的那抹“电信蓝”

“为了用户满意度100%,就必须快速解决用户难点痛点。”这是新疆电信奎屯分公司绿波里网格片区网格经理王彦平的追求。绿波里网格片区小、用户少,但王彦平总是能量满满,每一天他都带领着智家工程师扫楼、上门服务。“宽带有故障,师傅修复是正常操作。但我觉得,修复故障的同时,也是营销的契机。这其中最重要的是如何解决...

电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断

针对电信宽带费逾期未交的电信业务情况,宽带服务提供商可以采取以下合法手来追究用户的系统法律责任:1.提供商可以通过电话、短信或邮件等方式提醒用户及时支付费用,并要求用户履行合同义务。用户在收到提醒后应当及时支付费用,避免进一步的经营者法律纠纷。