今年上半年,甘肃省消协组织为消费者挽回经济损失255万余元
全省消协组织为消费者挽回经济损失255万余元每日甘肃网7月24日讯据兰州晚报报道7月23日,甘肃省消费者协会发布2024年上半年消费者投诉下载黑猫投诉客户端情况分析,2024年上半年,全省消协组织共受理消费者投诉4221件,调解成功3332件,涉案金额9210989.27元,为消费者挽回经济损失2557142.38元;接待来访、咨询2454人次;加...
甘肃省消费者协会、澳门特区政府消委会联合发布→
其他联络/求助电话旅游局旅游热线(+853)28333000治安警察局:(+853)??28573333司法警察局:(+853)??28557777交通事务局交通事务专线:(+853)??88666363澳门海关查询热线:(+853)??89894317市政署:(+853)28337676万勿错过:澳门每个月的旅游盛事请登入旅游局网站httpsmacaotourism.gov.mo/z...
甘肃省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
2023年3月10日,消费者张先生投诉称自己在兰州新区亚林汽车服务有限公司添加了标称“美孚”牌润滑油1桶,消费者通过美孚官网查询怀疑该润滑油为假冒产品,随后消费者联系经营者,要求对车辆进行检查更换润滑油并进行维修,遭到经营者拒绝后,消费者诉至消协维权。经新区消协了解,经营者称,自己销售的“美孚”润滑油是从兰州...
甘肃省消协组织2023年挽回消费者经济损失1381万余元
我省消协组织2023年挽回消费者经济损失1381万余元每日甘肃网3月12日讯据兰州晚报报道3月11日,记者从甘肃省消费者协会召开的2023年度消费维权情况通报会获悉,2023年全省消协组织共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,为消费者挽回经济损失13815882.37元;接待来访、咨询15087人(次);加倍赔偿案件61件,赔...
甘肃省检察院与省消费者协会联合印发意见 强化消费者权益保护领域...
每日甘肃网3月14日讯据兰州晚报报道3月11日,甘肃省检察院与甘肃省消费者协会联合下发《关于办理消费者权益保护领域民事公益诉讼案件加强协作配合的意见》。《意见》通过推动检察监督与消费者权益保护协作配合机制运行,形成消费维权法治合力,有效保护消费者合法权益。
甘肃去年为消费者挽回经济损失7300余万元
据了解,全省各级市场监管部门和消费者协会坚持以人民为中心,强化监管措施,维护市场秩序,促进行业自律,优化消费环境,为全省经济社会高质量发展作出了积极贡献(www.e993.com)2024年7月28日。2023年,甘肃省市场监管局12315平台和甘肃省消费者协会共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元;全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物...
【甘快看】甘肃去年受理投诉举报52.5万件 为消费者挽回经济损失...
在强化宣传引导方面,甘肃各级市场监管部门和消费者协会通过多种渠道畅通消费投诉渠道,发挥12315投诉举报平台的最大效能。通过召开新闻发布会、局长接待日等活动,积极回应社会关切,提升消费者自我维权意识和能力。同时,建立跨区域消费维权合作机制,降低异地维权成本,确保消费者投诉得到及时有效的处理。
甘肃举行2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会
3月14日上午,甘肃举行2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监管局局长王晓阳,甘肃省市场监管局党组成员、省药监局局长王胜,甘肃省市场监管局副局长李雪楠,甘肃省市场监管局副局长、新闻发言人吉永锋,共同介绍相关情况,并回答大家关心的问题。甘肃省政府新闻办新闻发布处处长、新闻发言人刘晓文主持发布...
...甘肃省市场监管局12315指挥中心有关负责人就在线消费纠纷解决...
案例6:消费者包先生通过甘肃12315话务平台反映其通过商家官方APP购买兰州华联综合超市有限公司“乐活人生”牌大米,商家提供的产品实际品牌为“甘肃军粮”,存在欺诈行为,要求商家根据《中华人民共和国消费者权益保障法》赔偿全部损失。因该企业是我省的ODR单位,接到投诉后,执法人员将该投诉转至ODR单位自行解决,企业主动与...
2023年甘肃省12315平台和省消协为消费者挽回损失7300余万元
为消费者挽回损失7300余万元每日甘肃网3月15日讯据兰州晚报报道3月14日,省政府新闻办召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,详细介绍了2023年度全省市场监管领域消费者权益保护工作情况。据介绍,2023年,我省12315平台和省消协共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元。