看丹观察丨校园“藏手机神器”公然叫卖还热销,到底是谁骗了谁?
近日,部分电商平台上售卖的“藏手机神器”引发关注所谓的“藏手机神器”就是在伪造的充电宝水杯、镜子内设置暗格将手机隐藏其中帮助学生逃避校方检查充电宝、水杯、镜子变“藏手机神器”销量可观!在线上售卖平台检索发现确实有一些商家会销售用于藏手机的充电宝、水杯、镜子等其中一位商家表示所售充电...
烟台市2023年投诉热点九:线上购物方面纠纷突出
2023年,烟台全市政府门户网站、12345热线、来信来函、全市消协组织和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特别是今年各种视频号推荐或...
线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
此外,消费者也可与处理线下购买商品的消费纠纷一样,网上购物发生消费纠纷,也可通过拨打12315投诉电话、向消协或相关职能部门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险,市场监管部门提醒各位消费者,一定要保存好购物凭证及相关证据,以便维护自身合法权益。海南省市场监督管理局介绍,“特价商品概不退换”“未在规定时期...
尾款涨价、虚假宣传、大数据“杀熟”中国消费者线上购物满意度仅5%
消费保平台数据显示,2023年上半年消费保累计收到直播电商行业相关投诉10797件,同比增长152.6%,虚假宣传、退款纠纷、售后服务欠缺、发货纠纷等成为了整个直播电商行业的主要投诉问题。其中,虚假宣传问题占比最高,为19.2%;退款纠纷问题次之,占比18.8%。在黑猫投诉平台上,以“直播间”为关键词进行检索,相关投诉...
知名电商平台出事,不发货也不退钱
另外,有消费者以"虚假宣传,无实物"为由投诉寺库,该消费者于今年2月下单购物,迟迟未发货,咨询客服说无码数,可申请退款。至今未退费,多次联系客服,电话一直被挂,投诉无门。遇到相同问题的消费者还有很多,在"黑猫投诉"平台上搜"寺库"会显示23385条投诉,投诉问题多为"不发货也不退款"...
2024年春节假期安阳市消费投诉举报情况
春节期间,12315热线平台接到餐饮和住宿服务投诉举报62件、文化娱乐和体育服务投诉举报58件(www.e993.com)2024年7月10日。主要反映餐饮住宿服务在线订购纠纷、电竞网游运行不畅和乱收费、在线影院退换票争议、假日健身运动场所设施停运等。(三)线上消费依然活跃,网购服装、日用品、电子产品等诉求相对集中...
2023年中秋国庆长假期间消费投诉情况分析
9月29日至10月6日,全市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,全市消保委凝心聚力,积极营造安全放心的消费环境,各相关企业也快速响应,落实举措,先行和解消费争议达3313件。一、旅游消费动能强劲,交通运输、住宿类投诉明显增长...
...虚假宣传、大数据“杀熟”……中国消费者线上购物满意度仅5%
在黑猫投诉平台上,以“直播间”为关键词进行检索,相关投诉已经累计近15万条。投诉也大多集中于上诉问题。3、“小程序”购物售后无保障通过小程序购买衣服、化妆品、食品等日用品,为游戏、短剧付费已经成为越来越常见的现象。“轻”是它最大的特点——无需下载安装即可使用,高度适配电商、餐饮、文旅等多个领域...
日本一知名零食被召回!很多人吃过
日本网友对这次事件表示震惊,并对儿童食品的安全问题表示关切。有人批评森永制果应该在问题解决之前暂停出货。在线上购物平台搜索可发现,这款森永小馒头目前仍有销售,虽然官方渠道已经下架,但一些代购店仍在售卖。
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
构建省、市、县、乡、经营主体五级联通、上下一体的消费纠纷处置网络,全省共接收消费者诉求125.73万件,投诉办结率99.84%,挽回经济损失1.84亿元。三是智慧平台上下互通。全方位整合消费投诉举报数据、业务条线监管数据、网络消费舆情数据,引入智能自主搜索和分析功能,建设12315智慧消保平台,省市县乡数据共享、一体应用。