中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.520,0.03,0.29%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示,在11184份完整答卷样本中,消费者在选择最不满意快递公司的原因时,有5742人选择了“快递员未经(消费者)同意(擅自)将快递放置第三方代收点”,占总样本数据的51%,位居消费者最不满意原因第一位。另外,在针对使用第三方代收点存放的意见调查时发现...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

记者也遇见了派送途中的圆通快递员和韵达快递员,他们均表示没空接受采访。圆通快递员称自己一天会派送将近600件,有时派送上千件,“我们网点多的一天干2000多件”。韵达快递员也表示自己日派件量将近800件。对于即将施行的快递新规,他们有些无奈地摇头:“你去一个个打电话试试?”律师释疑新规其实并不“新”,是...

退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...

韵达股份股价微跌天眼查显示,上海韵达货运有限公司成立于1999年,注册资本8977.6774万人民币,由韵达控股股份有限公司全资控股,经营范围为快递服务;道路货物运输(不含危险货物);第二类增值电信业务;技术进出口;货物进出口等。截至2日A股收盘,韵达股份(SZ002120,股价7.58元,市值219.8亿元)下跌0.26%。

快递新规施行:件多人少 所有客户电话确认执行不易

记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员,向记者说明了原因(www.e993.com)2024年11月24日。他说,“货量太大了,干活的少,片区业务员往我这送的,一个人平均一天700多单。他一个个打电话,干到晚上12点也干不完。顺丰一个人干一个小区,一天一百票,他一个个...

焦点访谈:快递何以变“盲盒”

记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是，退改件退回来之后，3天到7天之内会把退件还给发件人。那么，涉事公司的快递网点到底存不存在这种情况呢？记者进行了实地探访。在快递网点的退件区，现场有穿着“北苑韵达”字样服装的工作人员正在作业。工作人员告诉记者，退件用车拉走，一元钱一斤卖掉。盲...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

2023年韵达股份(8.400,-0.13,-1.52%)(002120.SZ)舆情不断,在经历年初快递滞压、快递点老板跑路的风波后,其全年实现营业收入449.8亿元,同比下滑5.17%,这也是去年快递上市企业中唯一营收下滑的;但其利润状况不错,实现归母净利润为16.25亿元,同比增长9.58%;扣非净利润为13.9亿元,同比增长0.07%。

快递变“盲盒”?韵达快递,被约谈!

4月1日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》，报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实...

焦点访谈丨快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条

为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之...