江西移动构建诈骗治理智慧技防体系
此外,在提供短信链接复通、10086视频复通、线下营业厅复通三种复通通道的基础上,江西移动细分场景,提供特殊场景的主动提醒服务机制和亲密认证复通模式,停机号码复通成功率保持在95%以上,提升了管控服务温度。江西公司关停投诉率保持集团前十优,投诉量降幅52.43%。2024年,江西移动在反电信网络诈骗工作方面取得了显著成效。
“套路”消费者?新华网、人民网痛批某电信运营商
据报道,一名吴先生到广东电信营业厅咨询业务时,业务员介绍了最低月租99元的套餐,但吴先生觉得太贵。在多番询问下,业务员推荐了一个月租39元的套餐。但吴先生发现,这个“套餐”里包含了一款老年手机,而且业务员还要求他在个人余额宝账户中冻结273.6元。然而,回到住处后,吴先生查看消费记录时却发现,在手机...
电信卡转联通携号转网怎么办理 电信转联通不换号条件
用户通过短信在线查询携转资格,短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,联通10010。二、满足条件者请往下看如果您已经满足条件,有资格携号转网,接着编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送给运营商,以此来获得携转授权码。三、办理入网你是电信卡想换成联通,就带身份证、电话卡和携转授权码去联通营业厅...
北京一男子手机1个月被停2次,面临销户危险!客服:少打点电话
4月13日上午从8点41分到11点多,她在2个半的时间里拨出了13通电话、接听了3通电话,然后再次拨打电话时却被停机了。“当时工作比较忙,联系我的人较多,我需要一一回拨,拨出13通电话后,突然被提示手机欠费,无法正常使用。我赶紧查询了话费余额,明明显示还有两百多元。”刘女士向记者说道。满怀疑问的刘女士...
服贸会完美落幕 北京电信5G网络展示硬核通信服务保障
7*24小时不间断值守网络设备运行状态,通过指挥大厅云网运营数字化平台和可视化调度系统,北京电信网络调度人员只需在大厅内,便可实现对重大保障活动场景化、端到端的监控。据介绍,该系统还具备智能预判流量、故障快速恢复等强大功能,确保重保期间的网络平稳运行。
“5G添翼,云启医疗”——中国电信北京医疗信息化研讨正式发布5G+...
2019年11月20日下午,由中国电信北京公司举办的“5G添翼,云启医疗”——北京医疗信息化研讨会在京召开(www.e993.com)2024年10月18日。此次研讨会邀请了来自国家卫健委、北京市卫健委、16个区县卫健委及各级医疗机构的100余位领导及信息化专家参会,共话5G云网时代医疗新发展。会上正式发布了电信“5G+云+AI”智慧医疗解决方案。
中办国办印发《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》
新华社北京4月18日电近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》(以下简称《意见》),对加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作作出安排部署。《意见》强调,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心,统...
一季度电信服务情况如何?工信部通告来了!
2022年第一季度,12321受理中心受理关于骚扰电话的投诉49833件,环比下降18.6%,同比下降19.7%。受理关于垃圾短信的投诉27758件,环比下降33.5%,同比下降4.5%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、经营及消费提示(一)各企业要按照工业和信息化部2022年信息通信行业行风建设和纠风工作要求,依法合...
工业和信息化部召开媒体通气会 介绍电信大数据分析、支撑服务疫情...
二是为满足网上办公、远程会议需求,中国电信“天翼云会议”免费开放,截至2月7日,“天翼云会议”已向3000多家政府、企事业单位,50多万用户提供公益服务,累计会议总时长50万小时。三是疫情期间中国电信面向全国教育系统免费提供云课堂服务,截至2月4日已经覆盖湖北、北京、四川等地千余所学校、师生60.7万人。
携号转网怕麻烦?怕没有好套餐?收下这份解疑“十问”
①发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至携出方(移动10086/联通10010/电信10001),查询是否具备携转资格;②收到符合条件的短信后,则需要申请授权码,用本机发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”至携出方;若不符合携转资格则向运营商获知影响携号转网办理的原因,拨打电话或前往营业厅处理,满足携转资格后重新申请授...