作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
山东移动济南分公司:重阳敬老,移动暖心服务在行动
她们用通俗易懂的语言,手把手教老人们操作智能手机,从如何发送短信、拨打电话,到使用移动支付、浏览新闻资讯,确保每一位老年客户都能轻松掌握,享受便捷的移动生活。考虑到部分腿脚不便的老人,山东移动济南分公司特别推出了“上门服务”特别行动。营业厅服务人员主动出击,不仅帮助老人办理各项移动业务,还贴心地检查...
品牌引领,普惠泉城!山东移动济南分公司新产品发布会圆满举行
1月27日,山东移动济南分公司新产品发布会在济南成功举行。会上发布了保密盒子、5G新通话、云电脑、出行权益及普惠泉城权益等新产品。发布会上,山东移动济南分公司总经理邓克锐表示,中国移动准确识变、主动应变,提出“世界一流信息服务科技创新公司”新发展定位,加快推动公司高质量可持续发展。公司积极拥抱新思维、使...
济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...
随后,凤凰网山东针对此事致电10086中国移动公司客服,详细了解移动优选号码过户的相关规定。此后,济南移动客服专员给凤凰网山东致电表示,优选号码一般是连号或相同数字的号码,而尾号为“12345”的手机号是1999年入网,早期优选号码制定规则比较模糊。客服专员还称,优选号码过户是有规定的,一开始是没有使用协议的,首次过户...
作风监督面对面——济南市邮政公司、国网济南供电公司、中国广电...
正常情况下,如果居民朋友有报装的需求,可以到就近的营业厅,也可以打95598向我们求助。我们现在有网上国网的app上面也可以提申请。我们接到这样的诉求以后,马上到现场察看方案。如果你是我们直接管理的小区,我们就按刚才说的情况,准备新小区或次新小区,老旧小区比较特殊,我们负责服务的小区。还有一种情况,是现在还没...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
咱们先来和中国移动济南分公司林总交流一下(www.e993.com)2024年11月29日。短片中说的是槐荫区古城村村民反映,他们这儿的移动的网络信号差,经常出现卡顿、没有信号的情况。林总,这个情况您了解吗?林木德:感谢主持人,也感谢这位用户对移动的信任。网络出现卡顿一般是几个方面的原因:第一个,可能是设备,光猫、机顶盒老旧,需要换新的或者升级...
济南移动“共享营业厅”提升服务体验
本报讯为做好供水、供电、供气、供暖等民生智慧化服务,今年9月以来,山东济南移动配合济南市政府开展“共享营业厅”项目建设,让市民“少跑腿、多办事”,与济南市住房和城乡建设局等相关部门开展“水电气暖信”业务融合试点工作,并逐步在全市推广。济南移动积极对接政府部门资源需求,于10月完成多家“共享营业厅”打...
中国移动这次重要布局,为什么选择济南?
2023年,济南软件业务收入达到5315亿元、位居全国第7,入选全国首批中小企业数字化转型试点城市,在北京大学发布的《2023数字生态指数报告》中,济南数字生态总指数居全国第10。济南累计建成5G基站4.7万个、居全省首位,建成开通济南国家级互联网骨干直联点和全球首张确定性网络。如今,济南已经把数字化作为发展新质生产...
移动营业厅收到手写感谢信 背后故事暖人心
12月7日,东营移动西城济南路营业厅收到了来自用户的一封手写感谢信,信中对营业厅工作人员杨俊华热情、细心的服务给予高度肯定和真切感谢。7月5日,天气异常炎热,一位带孩子的女士急匆匆地来到济南路营业厅,她顾不上擦拭额头上的汗水,径直走到快速台席前对营业员说“我的手机被人偷了,手机号码绑定了保险、孩子学校...
探访济南东营德州三大通信运营商营业厅 无障碍通道设置情况参差不齐
在济南,记者分别走访了经十路沿线三大通信运营商下设的7家营业厅,其中中国联通千佛山营业厅和经十路营业厅正门口显要位置都设有畅通无阻的无障碍通道。中国电信经十路营业厅北门为三级台阶,但东门的台阶上筑起了无障碍通道;中国移动千佛山营业厅和体育中心营业厅、中国电信千佛山营业厅正门口均为台阶,记者在附近...