韵达股份:将保持快递行业发展韧性,预计快递市场仍有持续增长空间
金融界10月24日消息,韵达股份(002120)披露投资者关系活动记录表显示,“十四五”以来,我国快递市场迈入“千亿件”时代,行业发展从快速增长阶段转向高质量发展阶段。公司未来将保持快递行业发展的韧性,预计快递市场仍有持续增长空间。“一是多元化、个性化的多维服务需求日益增长,目前在标准快递产品之上也衍生出多种新的服务...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.920,-0.16,-1.44%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉(www.e993.com)2024年10月26日。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,...
你的快递,送上门了吗?
韵达快递:双休日和工作日收件大不同此前,《IT时报》记者在收到韵达的快递时,基本上都不会有派件方式的提醒,而是直接收到取件码。如今,在韵达快递小程序“我的”中,有一个新升级的功能“收件偏好”,可以设置偏好。在“偏好设置”中,可以选择放快递柜、放代收点和上门派送三种方式。在页面上输入自己的常用...
韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷
合理安排收件时间:如果你经常因为工作或其他原因无法及时收件,可以考虑选择韵达快运的自提服务。这样,你就可以根据自己的时间安排,在方便的时候去网点取件,避免错过收件时间。利用快递APP:韵达快运提供了便捷的APP服务,你可以通过手机随时查看包裹的物流信息、预约送货时间或选择自提服务。这样,你就能随时掌握包裹的动态...
快递员每单仅得6毛,暴力分拣罚3万!如何自救?
新规到底是好是坏?我们用事实来说话,首先说说派件问题,一直以来,快递小哥都是直接将快递放在菜鸟驿站或者丰巢柜,然后给收件人发送一条取件码,然后收件人凭取件码去取快递,只有顺丰快递会打电话给收件人,征得同意后才会放到菜鸟驿站。很多人觉得,就是快递小哥懒,不愿意派送上门,事实是怎样的呢?当快递小哥通知收件人取...
韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...
随即,张女士要求快递员马上靠边停车查取件码。没想到,她的诉求再次被拒绝,而且快递员不耐烦的语气也让她非常生气。两人在电话里发生了争吵。“我想喊快递员把包裹帮我送到楼下便利店,也遭到了拒绝。后来他(快递员)就骂了我很多脏话,还扬言要上门报复我。”从2022年12月底到2023年1月中旬,张女士收到的...