微粒贷催款投诉电话,如何有效投诉微粒贷催款?看这篇就知道!
例如,保存微信聊天记录、短信内容、电话录音等,以便日后向相关部门进行举报和投诉。其次,消费者可以在网络上进行投诉,并选择一些有影响力的投诉平台,如各大消费者权益***组织、金融监管机构等。通过在相关平台上公开投诉微粒贷的违规行为,可以引起大消费者的重视,也可以迫使微粒贷及时回应和解决问题。此外,消费者...
国家金融监督管理总局山东监管局:六大举措保障金融消费者权益
统一公开发布辖内银行保险机构直接投诉电话和调解机构电话,防止消费者“投诉无门”。推动12378热线完成两轮优化扩容,并上线推广“一键呼转”功能,持续提高接电效能。指导开发“鲁众小保”微信公众号,探索推进“智慧消保”工作,推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制,让消费...
国家金融监督管理总局发布关于防范冒用金融监管名义实施诈骗的...
手法二:假冒金融监管部门受理投诉实施诈骗。消费者在非官方渠道投诉后,不法分子利用非法获取的消费者手机号码、投诉内容等信息,以“解决投诉”“理赔退费”等为由联系消费者,诱导其点击“XX监管部门在线理赔中心”等虚假链接或者利用视频会议软件创建所谓“XX监管部门会议室”,诱骗登录并开启屏幕共享,从而骗取银行卡号、网...
国家金监总局天津监管局李兰:着力完善金融消费者权益保护长效机制
李兰表示,2023年1-8月,辖内12378银行保险消费者维权热线共接听办理来电58125通,信访举报咨询电话累计办理咨询事项6707件,国家金融监督管理总局天津监管局共接待群众来访1604批2160人,办理群众来信4309件。她指出,近年来,国家金融监督管理总局天津监管局外抓行业生态净化,内抓履职效能提升,兼顾教育宣传长效机制与定...
金融监管总局、中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护...
监管提示:近年来,金融监管部门构建常态化金融知识普及宣传和风险提示机制,指导和推动金融机构通过日常教育和开展“3·15”教育宣传周、9月金融知识普及月等集中教育宣传活动,着力提升消费者金融素养,筑牢预防性保护“防线”。典型案例5:优化金融服务,主动减免收费,切实服务实体经济,提升消费者获得感某商业银行为...
金融监管总局、人民银行发布金融消保9大典型负面案例
监管提示:根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)第十五条“银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务”的规定,本案中,该银行网点为消费者开立账户未取得...
“变身”催收机构 金融纠纷调解中心“变味”
俞理告诉北京商报记者,当前市场上金融纠纷调解中心主要分为三类,其一是由司法部门主动发起或与司法部门合作发起,还有部分是与地方金融监管部门挂钩,这类主体更为规范。其二是机构自身主动发起并通过司法局备案。剩下一类则是利用金融纠纷调解中心增强施压点的特性,冒用调解中心名义开展催收工作。
国家金融监督管理总局上海监管局
电话:021-57727831业务范围:吸收本外币储蓄存款;办理国内汇兑业务;从事银行卡(借记卡)业务;受理信用卡还款业务、受理电子银行业务(含自助银行业务、短信服务);基于邮储银行系统的代收付业务;代理发行、兑付政府债券;提供个人存款证明服务;代理销售商业银行个人理财产品;经银行保险监督管理机构批准并由邮储银行委托的其他商...
国家金融监督管理总局就《非银行金融机构行政许可事项申请材料...
为配合2023年10月印发《非银行金融机构行政许可事项实施办法》(国家金融监督管理总局令2023年第3号,以下简称《办法》)的有效施行,持续提升行政许可规范性、有效性,近日金融监管总局发布了《非银行金融机构行政许可事项申请材料目录及格式要求》(以下简称《目录》),并回答了记者提问。
【行政许可事项服务指南】公募基金管理公司设立、公募基金管理人...
国有企业投资金融机构应当带头遵守国家有关法律法规,突出主业,符合国有资本布局结构调整需要,依法接受监管,自觉加强风险防范,并与国有企业改革、完善国有金融资本管理等重大改革相衔接。国有企业投资金融机构应当向党中央、国务院报告。上述条款中,控股股东是指持有金融机构股份超过50%或虽不足50%但具有实质控制权的投...