给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后,记者拨打10086客服电话反映了此事,客服人员回应,通过私人电话发送的此类信息,并非移动公司的官方行为。

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

10086:宽带地址确为移动公司家属院10月29日下午,华商报大风新闻记者试图联系到该负责人了解情况,表明身份后,对方称正在开会挂断。随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动...

消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

张先生的宽带使用者在榆林移动公司的家属院，得到了10086工作人员的确认。工作人员同时还强调，套餐费用高于（含）48元，宽带不收费。意即，张先生并没有为这个宽带额外付费。这个说法，和榆林移动公司市场部负责人的说法一致：这宽带又不收费。从这些话不难看出，他们反而觉得张先生事多。“宽带不收费”就可以私自拿...

中国移动千兆宽带用户突破1亿 感恩一路信赖与支持

从ADSL拨号上网,到千兆引领、万兆光网启航,中国移动已成为全球家庭市场的领头羊。中国移动千兆宽带采用光纤入户技术,提供高达1000Mbps(即1Gbps)的网络接入服务,具备超高速度、广泛覆盖、丰富应用及优质服务的优势,专为追求极致网络体验的家庭设计。无论是家庭娱乐、远程办公、智能家居控制还是在线学习,千兆宽带都能满足...

温州移动,曝出太多问题

后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。

【网络中国节·端午】临汾移动蒲县分公司提前做好端午节前宽带保障

端午将至,为切实抓好节前宽带安装工作,保障网络安全、工程建设、业务发展有序健康进行,蒲县移动分公司积极组织开展节前准备,确保生产经营(www.e993.com)2024年11月17日。强化装维过程把控。严格落实装维跟踪机制,针对存在质量和服务问题的一线维护人员,开展跟班作业,跟踪装维流程,检查装维服务标准落地情况,深入用户使用场景,开展现场优化,固化检查结果与...

温州移动层层设卡!太荒唐了

要求中国移动为本人父母办理8元保号套餐。之后多次联系浙江移动也以已登记为由推脱,忽悠,直接挂断电话的方式来办结投诉事项。中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,并...

每天了解一家上市公司——中国移动(600941)

-中国电信：中国电信在固网宽带业务方面具有传统优势，拥有庞大的固定电话用户群体和宽带用户基础。近年来，其在移动通信领域也发展迅速，积极推进5G网络建设和业务拓展，在政企客户市场、家庭宽带及智慧家庭业务等方面具有较强的竞争力。例如，在一些城市的企业信息化项目中，中国电信凭借其网络稳定性和综合解决方案...

中国移动违约金多少?合法围内是多少?

在实践中,很多移动宽带提供商在与个人签订合同时,会要求提供个人信用状况的证明,比如个人信用报告、银行流水等。这是为了评估个人的信用状况和还款能力,以确定是否批准该个人办理移动宽带,并且可能会对办理结果产生一定影响。如果个人有不良的信用记录,如网贷逾期等,移动宽带提供商可能会有权根据自己的判断来决定是否批准...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...