中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

中国移动相关工作人员表示:目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。是不是没想到,中国移动,世界500强,居然会这么操作。其实这种操作不见得只是中国移动,我想电信、...

陕西移动西安分公司:优质服务最前沿 厅店营业超暖心

“我的微信怎么总是登录不上?”“我的电话怎么老是打不出去?”“我的手机联系人怎么突然没有了?”……诸如此类的问题每天都会在陕西移动西安分公司的各大营业厅上演,工作人员耐心解答,致力于为用户送上贴心暖心的高品质服务,让小小的营业厅成为服务大舞台,满足人民群众对美好数字生活的需求。点滴小事守护用户笑容...

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以登...

打了多个长途电话,手机卡“涉诈”被关停!男子起诉,运营商被判恢复...

李先生是四川乐山人,2021年,他在中国移动通信集团四川有限公司乐山分公司(以下简称乐山移动)营业厅办理了1828461***这个移动号卡,成为该号码的机主,此后一直使用该号码,其间未发生任何异常情况。直到2023年10月28日下午,李先生突然发现该号码无法使用,处于被关停状态,并被告知必须由机主本人携带身份证前往营业厅进行...

...关于推动未来产业创新发展的实施意见》印发;360 AI搜索移动...

(688007.SH)发布公告称,公司收到实际控制人、董事长兼总经理李屹《关于提议深圳光峰科技股份有限公司回购公司股份的函》,提议公司使用超募资金及自有资金,以集中竞价交易方式回购公司股份,回购资金总额不超过6000万元(含),不低于3000万元(含),回购价格不高于公司董事会审议通过回购股份方案决议前30个交易日公司股票均价...

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

彩铃更是离谱，他从来不知道自己有什么彩铃，从始至终，李先生都只认为绑定亲情号可以免费打电话，觉得这是移动推出的优惠活动，万万没想到居然还有这一层(www.e993.com)2024年12月18日。移动没有告诉过他有什么代价，李先生也不知道，所以这六年间，家人的话费与他相关的业务一共被扣去了1728元。李先生很是愤怒，他直接给移动客服打了电话，...

朱啸虎:用王一博AI电话推销,转化率至少比2G电话翻一翻

今天到GPT-3.5,大家都差不多,但GPT-4是要做一些研究的,不是那么简单,现在还不完全是工程问题。那你万一砸下去,又等别人开源了,你不是全都白砸钱?大厂肯定要自己做。创业公司你敢吗?腾讯新闻《潜望》:都说要做。朱啸虎:真的敢砸钱的,心里肯定很虚的。

朝鲜这一年

据2011年12月19日人民网报道,据朝中社报道,朝鲜劳动党总书记、朝鲜民主主义人民共和国国防委员会委员长、朝鲜人民军最高司令官金正日于12月17日8时30分现场指导途中因积劳成疾在列车上不幸逝世。据中央电视台12月19日《新闻30分》报道,得到消息的群众非常悲痛,忍不住流下眼泪,越来越多的平壤群众向着在朝鲜...

新闻8点见丨北京取消离婚购房限制;李铁案今天一审开庭

2024年3月27日,中国移动通信集团有限公司召开领导班子(扩大)会议。受中央组织部领导委托,中央组织部有关干部局负责同志宣布了党中央关于中国移动通信集团有限公司总经理任职的决定:何飚同志任中国移动通信集团有限公司董事、总经理、党组副书记,免去其中国联合网络通信集团有限公司副总经理、党组成员职务。相关职务任免,按有...

12月13日中国移动温州分公司总经理夏正枢接听12345政务服务热线...

5周女士反映:使用移动20多年,手机经常接到骚扰电话,希望移动公司采取措施,望处理。您好:经核实,目前我公司自主开发了以骚扰电话拦截为主打服务的机伶业务。无需下载APP,只需关注“机伶”微信公众号即可免费使用,这款产品引入云端大数据,提高诈骗号码自动识别率,让用户轻松避开诈骗骚扰电话。同时,用户可自行标识设置...