怎样投诉移动公司最有效的方法

??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话：如果对10086的处理结果不满意，或者问题没有得到有效解决，可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话，处理问题的力度相对更大，效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用...

12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%

在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电信为28.9%、中国联通为26.5%、移动转售为7.9%、中国广电为5.2%。根据中国移动有限公司发布的2024年6月客户数据,其移动业务客户总数已达10.00亿户,基本已确定是全球首家移动用户超10亿户的事实,其中,其5G网络客户数已达5.14亿户。...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...

但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...

温州移动,又被骂了

移动公司人员电话号码157***9585在7月25日10:28打电话来说明年咪咕和彩铃要收费现在帮我免费取消,骗取我的验证码,我挂完电话我看信息才发现他在没有告知我的情况下给我更改了套餐从原先的118套餐更改到现在128一个月而且要保底消费2年,10:32我立马打电话给10086要求取消合约,回复取消不了,等回复或者去线下营业厅...

温州移动,越来越鸡贼!

近日,温州移动公司网上新增多条投诉。我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改...

电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年

近日，来自湖南的消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映称，给外婆开的电话卡除了月租费用外，居然还有两个“不知情”的扣费业务，且已被自动扣费了15年，累计1750元(www.e993.com)2024年12月20日。对此，中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司（以下简称“临湘移动”）证实确有此事，“两个扣费业务是自开卡时自带，前期属于免费套餐，过...

中国移动客服电话是多少 客服电话人工服务

统一客服电话10086手机充值电话13800138000中国移动客服电话怎么转人工服务?第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台。这时不要管语音说什么,听完后就直接按“#”键第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键...

滕州:网友投诉——移动公司,消极办理、故意拖延时间

好吧,我现场打电话投诉了。下面列举一下滕州移动公司的种种劣迹:1.办理业务,要长时间排队看着服务人员挺多,服务窗口多,干活的少。一个业务十几二十多分钟是正常的,你就耐心等吧!不明白为什么每一个业务要那么多繁琐的手续。2.骚扰电话层出不穷...

中国移动频频进行电话推销,机主不堪其扰

问政内容自称中国移动的工作人员三天两头来电话,不是赠送免费宽带,就是赠送流量,或是推销套餐,已成为我频次最高的骚扰电话了,真是让人难以忍受。我多次和对方强调,请在你们系统里我的电话号码后面备注上“本人不需要任何赠送”,但实际上毫无效果。恳请贵公司领导规范一下销售方式和个别人员的推销行为,还客户一...

滕州:关于移动公司的2条投诉!

7、8月12日继续打10086电话投诉,话务员说已上诉,让继续等待。退个宽带退的我心真累。一个月扣20元,长达2年,却告知用户免费对此,平台建议,中国移动通信集团山东有限公司滕州分公司应落实企业主体责任,进一步提升服务质量,规范业务办理标准和流程,加强从业人员的业务技能培养。