联想电脑投诉上榜首 康佳售后维修起争议
刘先生打通维修电话报修,但维修人员从当天下午一直推脱到当天晚上,又从当天晚上推到5月17日,最后到21号仍没动静,于是刘先生再对安吉尔的售后进行投诉,客服承诺马上联系,但到22号仍然没动静。这样整整过了一周时间,眼看要过了维保期,刘先生联系很多次维修人员就是不给答复、维修,连回一个电话的都没有。无独有...
康佳电视口碑如何,康佳电视哪个型号的性价比最高
无论是观看影视大片,还是畅玩大型游戏,康佳U86V9都能满足您的需求。总的来说,康佳U86V9是一款具备高性价比的智能电视和游戏电视,无论是画质、音质还是性能,都能带给用户出色的体验。如果您正在寻找一款大屏幕、高性能的电视,那么康佳U86V9绝对值得您的关注。3、康佳65X5PRO康佳65X5PRO,一款备受瞩目的家...
我要投诉|淘宝店买的电视竟然是假货,主张索赔还被热嘲冷讽
在联系海尔售后工作人员后,对方上门检修时直言,这台电视是假冒产品,无法维修。直到这时,曹先生才发现电视的包装、二维码、条形码,甚至发票统统与原版的有出入。曹先生联系卖家后,对方让他寄回维修,可是在曹先生看来,假电视寄回去不仅没了证据,而且就算修好了寄给他,不还是一台假货吗?淘宝店买的海尔电视坏了...
双11剁手前必看!她与康佳售后的纠纷带来三点消费警示
她与康佳售后的纠纷带来三点消费警示近日,巴南区的卢女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP报料称,自己购买的彩电使用不到一个月,屏幕突然出现条纹,到现在完全黑屏,而维修人员两次上门都得出人为屏裂的结论,需要自己承担维修费。电视鉴定为人为撞坏消费者不服卢女士回忆,9月28日,她在巴南区鱼洞苏宁易购买了一台55...
空调频繁加氟是维修套路 武汉114家放心维修网点公布
针对龚先生的问题,沈洪国迅速联系了康佳品牌售后,要求其尽快为龚先生上门查看故障及维修。他告诉记者,家电品牌一般都对售后的投诉及反馈时间有考核机制,如果遇上售后人员不及时解决问题等情况,可向省家电维权办反应情况,电话为027-88926166/59887706。空调效果一年不如一年,及时深度清洗是关键...
康佳电视两月连遭六次曝光 售后服务变二次消费
记者拨通了康佳售后的热线电话,工作人员说电视机经过检测是人为造成的屏幕损坏,由于屏幕是电视的主要部件,维修费按照购机费用的75%收取,算下来就是2100元(www.e993.com)2024年9月21日。对于拉回电视维修时没有出具任何单据,工作人员对此解释,“一般情况下,只要顾客不要求,售后是不出具单据的,只要有报修记录就可以查出。”...
全国质量月服务委暗访 部分汽车、安全门售后服务差
这些品牌严格执行国家“三包”规定,消费者拨打一个维修电话,工作人员很快就上门服务。同时,服务委暗访中发现,汽车和安全门的总体售后服务问题仍呈现出产区区域性差评,区域性监管缺失的问题。据悉,由服务委组织开展的“天天3.15维权调查”历经4年,是根据国家的《家用汽车“三包”规定》第16条“开展现场修理服务,...
冬季用空调为何容易跳闸?电路问题别自己动手得找售后
如果遇到空调跳闸的现象,我们应该如何应对呢?因为空调产品技术比较专业,所以建议拨打售后电话咨询如何处理,要是按照售后的指导还找不到原因,那么,建议预约售后师傅上门维修。如果当地电源电压经常处于较低的状态,应选用质量可靠的电源稳压来使用,同时,建议家用电器较多的家庭,采用专用电源供电。空调设置专用电源供电,基本上...
康佳冰箱出问题 顾客6次报修未果
记者又拨通康佳全国客服电话“4008800016”,并报明身份。对方客服查询出,李先生确有6次报修记录,而且每次电话报修后,都有康佳售后维修人员的反馈备注信息。重庆分公司:维修网点“乱劈柴”马上派人解决“维修网点的人在‘乱劈柴’!”昨天下午3点30分,在记者拨打康佳全国客服热线半小时后,康佳重庆分公司一位张经理...
爹爹新买电视只显示半截字幕 售后未解决问题
网购康佳电视,可看了半个月,发现部分频道的字幕竟无法显示。昨日,青山的尹爹爹十分纳闷,反映给康佳售后,该问题一直未得到解决。昨日下午,记者来到青山30街坊。尹爹爹介绍,该电视是去年10月份托人在网上花了1500元买的,刚开始看,电视一直都好好的。10月30日,自己住院了,回来后,发现电视字幕只能看到...