山东港华燃气安全之“隐患随手拍”功能上线
山东港华相关负责人表示,“隐患随手拍”并非可应用于所有情况,若燃气泄漏需要紧急抢修,则需在安全情况下拨打济南能源集团24小时服务热线96969寻求燃气专业人员帮助。(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端李梦瑶)新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!
作风监督面对面——济南热力集团、山东港华燃气集团、济南东泰...
正常来讲,我们的燃气客户跟企业联系,往往是通过96969热线,打一个热线电话跟我们联系。今年我们通过添加企业微信,并且企业微信你添加、注册以后,我们会按照片区给你指定一位供气管家,专属提供服务。企业微信首先是代表企业,它不是一个个人行为。同时我们添加企业微信的燃气客户,您不用担心您的个人信息,因为这都是由我们...
8月19日至25日济南这些区域有燃气安检
据了解,燃气安检计划是根据整体片区情况制定的,如有极端天气或其他特殊情况,将会临时延期或变动。若个人需要燃气安检,可拨打24小时服务热线96969进行预约。如有疑问或建议,同样可拨打电话或查看“山东港华燃气集团有限公司”微信公众号。具体安检计划:来源:山东港华燃气集团有限公司...
...无卡住院”报销、公积金还款,热线“生活百科”在这里!《济南...
市民来电反映:自己住在天桥区,是港华燃气的用户,咨询燃气收费的标准。市住房和城乡建设局回复:根据相关文件要求,自2023年9月1日起,普通居民用户年用气量216立方米以内(含)第一阶梯气价,调整为每立方米3.50元;年用气量216至360立方米(含)第二阶梯气价,调整为每立方米4.10元;年用气量360立方米以上第三阶梯气价,调...
济南探索生活类热线整合,让政务服务更暖心:一条热线连通“千家...
济南热力集团、山东港华燃气集团根据12345热线工作日报,结合系统数据分析,及时发现存在气、热问题的重点小区,有针对性地展开进社区活动。2023年,共走进552个小区。服务活动现场,工作人员通过小课堂、发放宣传页等多种形式为市民讲解气、热相关政策及常见问题的解决办法,引导市民关注并使用气、热企业相关微信公众号,主动...
济南港华24小时热线全新升级,燃气有问题请拨968111
济南港华24小时热线全新升级,燃气有问题请拨968111家里燃气灶突然打不着火了?楼道里闻到有煤气味儿?请拨打“968111”您的燃气专属服务呼叫中心!记者从济南港华了解到,自2018年11月1日起,原24小时服务热线“82912319”正式升级为“968111”,升级后,两个号码并行使用,过渡期为一年(2019年11月1日后“82912319...
济南港华燃气客服系统升级部分业务将暂停4天
济南港华燃气有关负责人表示,余量不足的用户,24日16点前可提前到大厅充值。对于比较紧急的抢维修业务,该公司将进行线下处理,用户可拨打热线反映。如有问题,用户可随时拨打济南港华燃气24小时服务热线:968111。
@济南港华燃气用户!因客服系统升级暂停服务4天,周末抓紧充值
近日,记者了解到,为持续优化营商环境,更好地实现“零跑腿”和“一次办好”,提升辖区80余万民用客户、5000余户工商客户“指尖上的贴心服务”,济南港华燃气有限公司将对客服管理系统进行全面升级,进一步扩展互联网办理燃气业务范围。2.暂停的业务IC卡自助充值机、银行
是“突击队” 更是“贴心人”!济南港华燃气下沉防疫一线,传递守望...
关键时刻冲得上去,危难关头豁得出来。越是困难的时候,越要与群众在一起。为尽快夺取疫情防控阻击战的胜利,连日来,济南能源集团所属济南港华燃气积极响应,组织党员干部下沉防控一线,全力支持基层一线,做好重点区域管理服务等疫情防控工作。志愿者们火速集结、主动请战、冲锋在前,向社区报到;他们冲在核酸采样、社区...
济南港华燃气:深化“接诉即办”,警企联合护航燃气安全
据悉,济南能源集团96969热线与济南公安110热线实施联动,能够充分利用公安警务平台进一步加强突发紧急险情的应急处置。济南港华燃气秉承“知行合一为人民服务”的核心价值观,践行“在港华,马上办”的服务承诺,用心用情用力服务泉城市民,用“辛苦指数”换取市民的“安全指数”“幸福指数”。