携程区别对待黑钻会员?海底捞黑海权益须实时定位上海才能领取

有网友称，本人每年在携程消费20万左右，用于和家人朋友出行订机票酒店，在去年升至携程黑钻，今年又莫名其妙降到金钻，没有任何公告通知我，也没有任何说明黑钻的标准，在我发现后打电话咨询客服电话，客服给我的答复是我今年个人名下消费不足8万，需要达到8万才能保留黑钻权益。该网友表示，我作为消费者没发现任何...

携程客服提供春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”

据新华社报道,经历了10年春运的吕志霞有一个与她身材不相符的超大杯子,因为这段时间她每天要接上百通电话,坐班10多个小时,有了超大杯子就不用每次跑很远来回倒水了。作为携程一名普通的客服主管,在吕志霞和同事看来,春运是“一件大事”,但也是“难事”,春运的时间段“会有很多来电咨询的客人”。就在几天前,...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

3分钟办好电话卡、刷外籍护照直接兑换人民币 ,四川启用“境外来宾...

为了方便接打电话和使用无线网络,柯西梦还打算办理一张中国国内电话卡。就在中心内,他发现了意外惊喜:中国电信专柜前,他只需出示护照并签字,即可在3分钟左右完全办好一张电信卡,且有7天卡、15天卡和30天卡三种选择。“这是目前全国机场中功能最齐全的集中式支付服务专区,它集合了金融机构、电信运营商、外币兑换商...

最新拍下!合肥地铁8号线,即将开通!|客运|明光路|汽车站|地铁号线...

莹雪客服电话:96521(服务时间:7:30-17:40);合肥汽车站咨询电话:0551-64293872、小件快运0551-64290079(服务时间:7:00-18:00);合肥汽车客运总站咨询电话:0551-64241111(服务时间:7:00-18:00)。对于此次调整给您带来的不便,我们深表歉意。合肥汽车站将以更加崭新的面貌迎接您的到来,提供更加便捷、高效的客运...

携程:暑期本土和出入境业务表现如何?

以下为携程2024年第二季度财报电话会纪要,财报解读请移步《携程:拉胯与疯批之间,中概终于有个正常的了!》一、财报核心信..._新浪网

携程怎么转人工服务

**一、电话转接**首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。

沈阳到云南有高铁吗,从沈阳出发,直达云南的高铁线路是否存在?

3.铁路客服电话铁路客服电话是一个便捷的咨询平台,读者可以致电客服热线,提供相关线路和时间要求,工作人员会即时提供相关的时刻表和线路信息。所以,了解沈阳到云南普洱高铁的时刻表对于旅客和出行者来说非常重要。通过网络查询、火车站询问和铁路客服电话等解决方案,读者可以方便地获取最新的德宏时刻表和线路信息,为出...

国庆第一天,携程客服接到近6万通“丢东西”电话

10月1日恰逢中秋节,成为黄金周出行峰值。记者从携程了解到,携程酒店客服电话进线量超去年同期13%,客服平均0.1秒接起。也许是游客大半年没出游太激动,涉及“丢东西”的客服求助电话竟然近6万通。“国庆旅客丢东西排行榜”:谁在边走边丢?哦是我!亲子游、家庭游客人,是旅途物品遗失高频人群,酒店成为旅途中客人遗失...

服务是一整年的陪伴:春节40万通电话背后的携程酒店客服

据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。周建:获得6封表扬信的新手小伙子周建曾经是位咖啡师,来携程只有半年时间,今年除夕,他成为了携程加班大军中的一员,第一次体验在工作...