许昌最新招聘信息、出租、转让2024-11-20期
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与菜鸟决战「五环外」,丰巢快递柜抢跑港交所上市
截至2023年末,菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站,以及一定规模的菜鸟快递柜。根据菜鸟披露的业务数据,菜鸟驿站日均包裹处理量超过了8000万。据此计算,去年,仅菜鸟驿站就处理了超过290亿件包裹。与之相比,丰巢处于劣势。其在并购中集e栈后,目前的智能快递柜数量达到33.02万组,共计2990万个格口,去年处理了约67亿件包裹。
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付。丰台区居民颜女士的快递则经常由水表箱签收。“平时上班家里没人,快递小哥默认就用这种签收方式。”颜女士说,即使周末有人在家,快递小哥也习惯性地将包裹直接放入水表箱中。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
阿里电话会:营收将恢复两位数增长,强调全站推广,中国消费者正展现...
Q9:我的问题关于AIDC业务,尤其是AEchoice的快速增长,目前已占我们阿里快递订单的70%。能否从地区和品类角度详细介绍这一业务的长期发展计划?未来几个季度或一两年内,我们能否获取更多数据,比如在哪些市场、哪些品类以及哪类用户表现最为有希望?此外,关于集团提到的菜鸟在跨境电商领域的进一步投入,能否分享具体...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取(www.e993.com)2024年11月24日。”……在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的...
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
取快递怎么变麻烦了?成都快鸟驿站上了热搜
针对菜鸟APP身份码升级到2.0的问题,客服回应称,如果身份码不升级的话,可能会看不到取件码,从而影响取件。客服表示,身份码2.0安全取件升级提升完善了部分功能,取件会更方便,升级后就能正常取件了。当记者问及现在支付宝通道到底能不能取快递时,菜鸟APP相关工作人员回应,目前菜鸟小程序内的身份码已经进行了升级,支...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“初步测算了一下,以前快递小哥每天的派送量基本在300单左右,早上6:30到网点开始工作,下午5:30-6:00就能结束工作。现在每天电话量多了2/3,在送件量不变的情况下,工作时长肯定要拉长。”一家快递网点的负责人表示,他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定...
取快递怎么变麻烦了?
针对菜鸟APP身份码升级到2.0的问题,客服回应称,如果身份码不升级的话,可能会看不到取件码,从而影响取件。客服表示,身份码2.0安全取件升级提升完善了部分功能,取件会更方便,升级后就能正常取件了。当记者问及现在支付宝通道到底能不能取快递时,菜鸟APP相关工作人员回应,目前菜鸟小程序内的身份码已经进行了升级,支...