买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

该客服人员告诉记者，如果付先生是首次遇到这样的情况，没有注意到优惠券的过期日期，可以帮其将券删掉，然后将48元退还，“但目前的话，小二（客服）在后台查也没有查到这个过期的记录。”随后，该客服表示需要再核实后回电。不久，飞猪旅行App官方客服回电记者，表示经核实付先生所购买的礼包优惠券过期太久，系统...

飞猪:618开售一周机票次卡热销近20万件,跨境次卡占一半

在618的机票次卡中,性价比明显高于日常预订的情况并不少见。记者随机选取了单价较高的几款次卡,并与直接预订机票比较,发现确实更便宜。以“全日空航空中日线双人往返含税机票卡”为例,其中“广州深圳飞东京双人同行”含税价格为4160元,而6月中下旬全日空航空深圳飞东京的往返机票,直接预订的双人价格基本在5500元以上,...

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

新民晚报讯(记者夏韵)3月5日,新民App报道了《飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》,反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。飞猪相关工作人员...

在飞猪旅行里怎么退机票 在飞猪旅行里【详解】退机票步骤

1.首先我们打开飞猪旅行,授权之后直接登录,然后点击下面我的按钮2.点一下我的订单,进入我的订单里面,就能看到我最近买的机票的订单。3.进入订单的详情之后点击我要退票4.选填的内容给选择一下,支付的金额以及退票的原因,填完之点右下角的申请退款5.最后选择然后自愿退票就成功了。以上就是小编分享的在飞猪...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

由于无法接受客服所说的调取费用,韦先生起初并未同意,退款事宜也因此迟迟没能推进。后来,他拨打“12326”民航服务质量监督电话反映情况,飞猪客服再次联系他,仍称需先缴纳50元的调取费。权衡再三,他只好同意,“不然损失更大。”5月16日,他收到了飞猪平台退回的第二笔款项——315元,加上此前的退款共计567元,也...

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

长江日报大武汉客户端8月7日讯(记者余睿)“明明一张机票580元,选定后到付款页面却成了629元,点开明细一看,除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用,想要取消怎么都找不到取消选项(www.e993.com)2024年11月22日。”近日,市民徐女士向长江日报记者称,自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。

黑猫投诉:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接

“用户7386935754”投诉“飞猪”,要求退款,其中涉诉金额594元,目前投诉已回复。消费者“用户7386935754”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“因为疫情,1月份在飞猪订别的航班机票他们航班1号告诉航班取消,所以又订了时间差不多多的昆明航空,2月5好发出文件,所有的路和私家车都不能上县城,市区!所以5号只能把飞机票退...

网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待

#海南消费投诉#[网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待]2月21日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“1.30发起退款诉求招到拒绝,2.3再次申请退款,多次联系飞猪和东方航空至今未处理,原本说15天现在变成30天一个订单需要处理一个月吗?”2月21日@飞猪客服回复称“尊敬的会员,受新冠肺炎疫情影响...

飞猪旅行APP投诉电话是多少 飞猪机票预订官网电话

飞猪旅行热线电话:400-1688-688(工作时间周一至周五9:00-18:00)大家如果在飞猪旅行任何支付、订酒店、订票方面有不懂的问题或遇到的难题,都可以在线拨打飞猪旅行电话,飞猪旅行客服人员将在第一时间为你解决难题,满足你全方位的需求,为你带来更优的旅行体验哟!除了拨打飞猪旅行热线大家还可以在线联系飞猪旅行客服,...

飞猪机票盲盒活动翻车 客服回应:需等活动结束再统一退款

中国网旅游4月3日电近日,飞猪官方推出扔飞镖赢机票活动,称“就能用66元得到一张机票”。然而,不少网友参与活动发现,66元只是参加活动的入场券。多位网友反馈,飞猪机票活动“扎”到的机票,不进目的地随机,出发地也是随机抽取;更有甚者,不少网友抽不到出发地,不得不拉人头获取更多的抽取机会,即便拉到的人头也...