唯品会一季度净营收276亿元低于预估,平台投诉量近5万条
最新数据显示,唯品会在黑猫投诉官网共有投诉47945起,已回复47925起,已完成39069起。唯品会成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上...
【网经社月报】6月数字零售动态回顾:抖音电商下调保证金 视频号
对此,三只羊网络发布声明称,作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应按茅台官方公布的打假维权电话到官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。遥望科技就贾乃亮卖爆机构亏钱一事回应:明星直播间利润模式与其它直播间无异6月25日,贾乃亮成为今年618最大赢家,据飞瓜数据显示,在5月带货达...
【网经社月报】8月数字零售动态回顾 支付宝进军带货直播...
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)显示,2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、店宝宝、交易猫、有赞、寺库、小年鱼、唯品会、红布林、天猫、转转、阿里巴巴、拍机堂、国美、淘特、美团优选、微拍堂、找靓机、萌...
黑猫投诉:唯品会上买nike一件商品俩个码?客服:是正品
客服:是正品4月29日,网友在黑猫投诉河南站反映:4月25日,他在唯品会自营nike店中购买xl码的nike长裤,收到货后发现裤子的吊牌标是xl码,但水洗标是2xl码。与唯品会客服沟通,客服提出补偿3000个唯品币(价值30元)。网友不认可,怀疑是假货,提出假一赔三,客服回应商品是正品。网友希望唯品会道歉并赔偿三倍金额。当...
【微提醒】“唯品会”骗的你,投诉我唯品会干嘛?
2020年9月,蒙自市马小姐接到一个自称是“唯品会”客服人员的电话,对方告诉马小姐其在唯品会上出售的产品存在质量问题被别人举报投诉了,现在要对其店铺里的所有商品进行质量审核调查,并让马小姐加其QQ方便进行操作引导,过程中马小姐透露了自己的银行账号和验证码被对方将其银行卡内的四万余元转走。
被友商举报不正当竞争 “天天有三折”的唯品会遭网友投诉
9月11日,“用户7501850657”投诉称,自己的信息被唯品会泄露了(www.e993.com)2024年7月25日。根据该用户的说法,“9月10日早上接到自称唯品会客服打来的电话,跟我核对信息能说出我所有信息,说我8月26日购买的奶粉出现质量问题要求招回,要求反还跟赔偿给我,要求我提供银行卡信息跟密码,导致被盗刷10000元,我想知道为什么犯罪份子怎么知道我...
抖音号频被盗走售卖 抖音:无客服电话只能邮件申诉
抖音方面表示,抖音没有客服电话,只开通了邮件申诉渠道。来源:刺猬公社作者|石灿大余张莉在抖音上有自己的账号,21万粉丝,35个作品。7月15日下午,她在微信里收到一条信息,给她发信息的那个微信号叫“唯品会09”。投诉,就上黑猫“您好,接推广吗?在抖音平台帮我们唯品会APP做广告宣传,合作推广会给...
商品降了价却不兑现差价赔偿,多位用户投诉唯品会价保服务
本期深圳消费口碑榜收到多位消费者对唯品会关于其价保服务的投诉,认为唯品会价格保护规则存在不合理性;在问题通报上,工信部发布今年第一批侵害用户权益行为APP,深圳多家主体公司开发的APP上榜,天虹、联动云在列;另外,据江苏省消保委发布二手交易平台消费调查报告,多家二手平台被通报涉售假引流色情交易等问题。
唯品会甩卖飞天茅台折后500多元一瓶,厂商:几乎都是假的
12月22日,澎湃新闻记者致电唯品会官方客服,对记者质疑唯品会售卖假茅台,客服人员表示,唯品会所售商品为100%正品,目前正在对消费者投诉的茅台商品进行调查,有疑问的消费者可以选择退货退款,并称这样做是“为了安全起见”。至于调查结果,客服人员表示,目前还没有处理结果,并拒绝透露此批茅台酒供应商的名字。
唯品会无故封皇冠会员账号?回应:有刷单嫌疑
南都记者查询发现,从今年6月起,在黑猫(tousu.sina)等投诉平台,有多个消费者投诉唯品会的皇冠账号被封,联系客服处理未果。有消费者在网络投诉平台反馈类似遭遇。来源:网络南都记者随后查询该电商官网,其显示共有6个会员等级,其中“皇冠”为最高级别,对应的“成长值”为5万。页面的“会员中心”介绍道,会员等级...