小赢科技:搭建防御金融黑产体系 守护老百姓“钱袋子”
某日,小美正在用手机“煲剧”时,突然接到了一个00开头的陌生电话,里面自称是某金融平台的客服,表示查询到小美注册过该金融平台,现“受中国银保监会委托,要对不合规贷款进行注销处理”,并表示,如果小美不配合注销,就会影响其征信。小美一听当即便慌了神,由于她担忧征信会影响到日后的买房买车,便毫不犹豫地按该“...
小赢科技正式启用“952592”集团客服热线
本次小赢科技将客服电话升级为“952592”可以为用户带来多方位的服务升级体验。技术升级赋能:95电话可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心。品质形象赋能:95客服短号码多连接的是银行、保险、证券、...
小赢科技AI智能客服寻求效率温度最优解,完诺清退开启负责任金融...
一份来自小赢科技内部的统计数据显示,仅在2020年1月至3月期间,小赢科技的AI智能客服的服务量就已经破百万级别,AI服务解决率超过70%以上。具体来看,AI的应用场景包括了协助客户还款代扣、协助客户自助申报等。一位小赢科技AI智能客服应用负责人对记者表示,小赢科技的AI智能客服由三层组成,客户进线之后,最上层由客服...
小赢科技的客服“新标杆”:构筑公司与客户紧密沟通“重要桥梁...
首先,小赢客服在流程设计方面,参考了银行客服架构,包括客户服务必须覆盖全渠道,向广大客户提供一个非常高的接通率,让客户能高效便捷地找到小赢客服解决各类疑惑。第二,在客服过程,客服人员难免会接触到客户的某些个人信息。对此小赢客服同样严格参照持牌金融机构设计相应的客户信息访问权限,比如采取技术手段对客户关键信息...
小赢卡贷众安保险投诉降低 升级客服体系优化服务效能
小赢卡贷独创的WinSAFE智赢风控体系及WinAGILE轻赢产品开发体系,依托于强大的数据支撑与智能技术,保障风控安全及用户体验,降低用户投诉,提升满意度,解决了千万用户的多样化金融信息服务需求,并继续解决贷款问题,按需解决小微企业融资难问题,建立高效的金融服务生态体系,支持具有科技能力的包容性金融发展,防范恶意小赢卡贷...
还有3.6万余人未能完成提现!深圳“小赢网金”平台发公告再宽限15...
如您有任何问题,请与我们的客服工作人员进行联系(www.e993.com)2024年7月30日。客服电话:952592深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司2020年12月18日据了解小赢理财、小赢网金均属于深圳市小赢科技有限责任公司(简称:小赢科技)旗下品牌。美股上市的小赢科技(小赢网金母公司)在发布的2020年第三季度财报中称,其P2P业务的贷款余额持续下降,从...
又一家平台退出,小赢网金发布P2P业务结清公告…
客服电话:952592深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司2020年12月18日打开网易新闻查看精彩图片据了解小赢理财、小赢网金均属于深圳市小赢科技有限责任公司(简称:小赢科技)旗下品牌。打开网易新闻查看精彩图片本月初,美股上市的小赢科技(小赢网金母公司)在发布的2020年第三季度财报中称,其P2P业务的贷款...
小赢科技:小赢网金P2P业务结清完成
小赢科技以互联网技术为基础,以用户至上、创新共享为理念,助力普惠金融服务。未来,我们将继续保持初心,让科技服务于金融,让金融服务于实体经济。如您有任何问题,请与我们的客服工作人员进行联系。客服电话:952592深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司
小赢卡贷的玩火底气 成少勇的淘汰危局
7月24日,在黑猫投诉平台上,消费者“用户7214461324”反映:“我于2019年6月8日在小赢卡贷上,申请并领取金额五千周期半年的贷款,当时看着利息正常我就用几天还款,随后我就看还款计划,显示5899.82元,六个月的利益接近900,利息太高,我不能接受。给客服打电话想提前款结清,可客服不同意。也就是说从借款开始,我就要...
小赢卡贷会拨打联系人号码吗 小赢卡贷详细解答
小赢卡贷客服电话是多少?小赢卡贷卡贷客服电话为:400-010-0788,大家也可以关注小赢卡贷官方客服微信账号“xiaoyingkadai”,或加入QQ群:156682112,无论你遇到任何理财方面的问题都可以在线咨询客服,客服人员会在第一时间为大家进行解决的哟,助你一键玩转掌上借贷哟!