美的冰箱高端机频繁闹毛病售后:免费维修
美的售后:为消费者免费维修记者就此事联系了美的全国客服热线,反映了张先生家遇到的问题。随后,美的售后的工作人员联系了记者,确认张先生家冰箱已多次出现故障,且保修期内便有维修记录。该工作人员向记者介绍,张先生家这款冰箱的保修期是整机保修1年、部件保修3年、压缩机及其部件保修10年。此次,张先生家冰箱...
“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复,商家:退货要自担运费
在此过程中,顾先生发现他购买的冰箱的产品序列号不正常,他拨打美的客服售后电话进行查询,发现这个序列号对应的是一台冰柜,与他购买的双开门冰箱不符。“不光产品类型不一样,生产时间也不一样,我购买的冰箱于2021年生产,但售后通过序列号查询到的型号是2019年生产的。”顾先生说,他随后联系淘宝卖家反映了这个问题...
海尔冰箱和西门子冰箱哪个好,电冰箱选哪个品牌比较好?
海尔BCD-501WGHFD14S8U1家用冰箱散热方式为底部前置散热,确保散热效果良好,保持冰箱内温度稳定。35db轻音低噪音运行,让您享受宁静的生活环境。这款冰箱是您家庭厨房不可或缺的好帮手,为您提供方便、健康的食品储存解决方案。3、美的MR-531WSPZE美的MR-531WSPZE是一款家用电冰箱,它拥有一级能效,搭载高品质...
消费维权周报|电商平台网购类投诉增多,涉产品真伪、售后等问题
消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年5月,他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱,仅使用半年就不制冷了,在处理售后过程中,他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜,序列号信息与实物不一致。他据此要求退货,但商家表示需要他自行承担运费,他查询后发现,冰箱退货的运费要800元左右。顾先生对这一处理方案不能接受。
美的售后电话是多少?美的售后电话大全及维修网点
一、美的官方客服电话:400-889-9315客服服务时间:24小时服务热线二、美的热水器客服电话:400-889-9316服务时间:24小时服务热线美的热水器售后维修网点:1、北京京广美电器维修中心咨询电话:010-51299311维修地址:北京市朝阳区定福庄园艺场89号
预定美的冰箱房屋装修完迟迟不到 客服称在路上
“后来售后跟我讲冰箱还在路上,还需要三到五天,你说叫我怎么想,我的冰箱是因为台风影响不能送,还是网络问题,还是在路上?我也弄不清楚”,陈大姐告诉记者(www.e993.com)2024年7月30日。美的冰箱杭州售后网点工作人员电话回应称,“冰箱还在路上,还没有发到杭州这边,冰箱是从总部发的,合肥和无锡都有工厂,至于什么时间能到我也不清楚,我只是...
男子花4200买美的冰箱,报修几十次修不好,售后一句话让他很不安
1、记者赶到了陈先生的家,对冰箱进行了简单查看,确实是好的。2、电话联系上了美的全国客服,对方在查询了一番后表示此前已经有接到过陈先生反馈的冰箱不制冷的问题。在电话中,陈先生冲客服发了发牢骚,他现在就想知道这台冰箱到底是不是正品。3、经过一番沟通,陈先生报出了自己冰箱的型号规格,美的客服表示能够...
美的冰箱101天无理由退换引领传统售后服务业变革
9月下旬,在经过了大量的售后客户调查和服务数据研究,实地了解了不同客户的售后服务需求后,美的冰箱正式宣布建立钻享俱乐部---凡购买美的冰箱7000元以上特定机型的用户,均可注册成为美的钻享俱乐部会员,并享有包括101天无理由退换、免费清洗保养服务、一对一全程专业管家服务、360度冰箱免费体检服务、免费备用机服务-、家庭...
网友投诉:美的冰箱旗舰店售后服务差 且冰箱质量差
[网友投诉:美的冰箱旗舰店售后服务差且冰箱质量差]网友投诉称,2018年1月15日在天猫商城美的冰箱旗舰店购买了一台冰箱。2020年1月18日,冰箱冷冻室发生故障不制冷且除霜功能故障,网友当天通过美的微信公众号报修,美的工作人员称春节期间无法提供上门维修服务。2月9日及3月10日,网友再次申请报修,客服仍以各种理由拒绝...
黑猫投诉:买美的冰箱实际收到货物比产品宣传少 售后一年未解决
12月16日,网友在黑猫投诉河南站反映:购买美的冰箱,产品宣传冷藏室速鲜微冻为两层,内含金属盘两个,可实际收到货只有一个。联系商家,商家让咨询厂家,厂家又让郑州地区售后处理。售后只说有货了会补发金属盘,结果拖了一年多依然没有解决问题。当天,商家@美的客服官方微博在平台做出回应。