美团骑手:接到一笔特殊订单 并因此罚了款?美团客服:落实情况 协助...

张先生：“客服说让我多打几个电话，如果没有回复就可以取消。我给收货人和发货人打了将近十个电话，一直是空号。美团客服说可以取消了。而第二天美团客服又给我打电话，说这个订单没有按规定报备，需要进行罚款。”明明进行了报备，为什么却收到了罚单呢？美团平台对于这件事又会给出什么样的解释？为了了解情况，...

外卖骑手:不管有多累,月入近万元,就是最好的选择

目前仅百度外卖、饿了么、美团外卖这3家外卖企业,在全国就有超过400万名注册骑手从事接单送单业务。伴随着各色骑手穿梭在大街小巷,骑手撞车身亡、等电梯急哭的新闻给行业贴上了悲情标签,不过在骑手自己口中,这又是新需求给予他们的机会。1月18日晚上22时,天空飘着细雨。送外卖的“骑手”林小小(化名)已在市中心...

外卖骑手下跪,参与声援被封号?美团官方回应 / Android 系统或从...

智界方面客服人员回应新浪科技称,目前没有收到类似通知,仍可正常交车,现车交付周期为下定后1-3周,期车交付周期为4-6周。该人员还表示,智界S7交付方式是总体的,不存在个别门店因交付方式不同导致期车停止交付。哈佛大学取消人工冷却地球实验哈佛大学取消了一项有争议的理论计划,该理论通过将反射阳光...

曝外卖员与保安发生冲突下跪,多位外卖骑手被封号,美团紧急回应...

有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地,于是外卖员把车停下来从绿化带中过去,出来的时候踩到了围栏,物业看到围栏倒了将其电动车钥匙拔下,并表示要罚款200元。外卖员由于手上还有订单,因此着急下跪。骑手下跪的图片在当地骑手群内流传开后,部分骑手前往西溪世纪中心要求物业道歉,公安机关随后赶到现...

骑手为高温补贴索要五星好评 外卖平台:私自索要好评会被暂停接单

记者注意到,有网友曾接到过AI智能语音拨打的电话索要好评,且有的电话号码与订单中外卖骑手的号码并不相符,怀疑是外卖商家为了刷好评,以外卖骑手名义博得消费者的同情。针对该问题,美团外卖客服专员表示不排除商家以骑手的名义索要好评的情况,但同样也是不被允许的。“如果商家冒充骑手索要好评,平台肯定会追究商家的责任...

美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”

也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码(www.e993.com)2024年11月11日。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...

商家冒充骑手要好评,这是什么新型骗局

骑手是外卖的护城河在本地生活服务领域的激烈角逐中,饿了么与美团的骑手们无疑是它们构筑市场壁垒、巩固领先地位的坚实基石。这些穿梭于城市脉络中的骑手,不仅是物流的动脉,更是企业竞争力的重要体现。从公开的数据也能看出这一行业的迅猛发展,2017年美团外卖骑手数量为220万人,到了2022年,美团骑手数量已增长近3倍...

“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

外卖员会主动向用户索要好评吗?一名骑手告诉记者,“好评基本没什么用处,但不能有差评,一个差评要扣3块钱。”美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必...

最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行...

美团、饿了么最新回应 - 热点_福建网络广播电视台-福建省最大音...

此外,在社交平台上,也有不少网友发帖称遇到过类似以打包员、骑手等名义索要好评的电话或短信。“我是送餐员,请给商家五星好评,这样我可以拿到1元高温补贴”“我是刚才送餐的骑手,还差一个五星好评就达标了,拜托支持一下!”美团外卖、饿了么回应记者7月12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。