怎么查询滴滴车主电话
在订单详情页面或滴滴APP的主界面,乘客可以找到与车主的聊天窗口,通过发送消息的方式与车主取得联系。三、联系滴滴客服协助查询如果乘客无法通过以上两种方式查询到车主的电话,或者需要滴滴客服协助处理相关问题,可以拨打滴滴客服电话。滴滴客服会根据乘客提供的订单号和相关信息,协助乘客查询到车主的电话。滴滴客服的联系...
滴滴出租车发票没拿怎么办
如果您在乘坐滴滴出租车后没有拿到发票,可以采取以下几种方式解决:1.联系滴滴客服:您可以通过拨打滴滴官方客服电话或者在线联系客服,说明情况并提供您的订单号、上车点、下车点以及乘车时间等信息,客服会尽力帮您查找相关记录并重新提供发票。2.查看邮箱或短信:有时候滴滴会将发票发送到您的邮箱或手机上,您可以...
滴滴客服回应7分钟路程收1414元:将更改为14元
12日中午,小关告诉上游新闻记者,滴滴相关人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二滴滴解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用滴滴打车上班时碰到类...
滴滴出行客服24小时人工电话
滴滴出行客服24小时人工电话有:乘客热线:400-000-0999,司机热线:400-000-0666。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。2021年6月11日,滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书。2021年7月2日,网络安...
滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
9月9日下午,车主马先生给我们打来了回复电话。车主马先生表示:滴滴平台客服联系了自己,表示请耐心等待,让自己按照原来的流程在系统里重新报名,租赁公司也可以报名。客服表示,按照流程一定会成功。但是,这些操作之前自己试了很多次,一直无法认证专车。对此,平台客服表示还是需要耐心等待。
滴滴安全客服:每天收到近200个电话查询失联亲友信息
新浪财经讯7月31日,滴滴发布第三期“安全发布”内容,公布2019年一季度《滴滴协助寻找“失联”用户数据透明度报告》,报告称安全客服每天收到近200个电话查询“失联”亲友信息(www.e993.com)2024年9月11日。报告显示,一季度,滴滴网约车、平台出租车及代驾业务共收到要求帮忙联络或查询“失联”乘客、司机信息的需求16796件,约占客服进线总量的0.06...
滴滴开通老年人打车400热线,可电话呼叫出租车
当老年人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键,告知客服自己的出发地和目的地,客服会立即帮助老年人用户代叫车。目前,老年人打车400热线可支持呼叫接入平台的出租车,即快的新出租,未来“电话叫车”将覆盖更多车型和服务。
优步新版APP内测:接客的是滴滴司机,未来将提供电话客服
优步中国团队还表示,滴滴客服是有电话客服的,所以也可以预计,与滴滴合并后的优步也极有可能将提供电话客服。此外,新版优步App中新增“车辆颜色信息”,这个功能也是滴滴App上有但以往优步没有的,能够帮助打车的人第一眼看到来的车辆。以往使用优步和司机联系,通过“联系司机”,系统就会拨通司机电话。而在优步的部分...
滴滴怎么投诉,滴滴监管投诉电话部门
滴滴监管投诉电话部那么滴滴归哪个部门管呢?根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条规定,国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。所以交通主管部门对滴滴平台进行监管,网约车监管部门的电话是12328。2328:全国运输服务监督电话。业务范围涵盖公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域...
出租车司机被滴滴客服威胁二选一?滴滴回应:不属实
??12月11日消息,昨日,嘀嗒拼车微博发布长文“致滴滴出行的一封信”。嘀嗒拼车声明表示,有出租车司机因安装嘀嗒拼车App遭遇滴滴官方客服电话威胁。对此,滴滴公司回应称“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实,并表示嘀嗒拼车在碰瓷。??滴滴表示:“我们彻查了所有可能的渠道,均未发现有任何滴滴员工有...