台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】

大麦人工热线:101037211、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票，于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售，不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日，记者打开纷玩岛APP发现，该场演唱会同样显示“条件可退”的标注，记者想要在线联系客服进行咨询，但转接人工后页面显示前面有844人排队...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

7月5日下午2时许,记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后,客服表示,将有专员联系。当晚8时许,一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称,根据主办方公示的项目规则,陈女士申请退款时间,已经过了退票窗口期,无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明,平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示,大麦作为一个...

大麦网退票为何这么难

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,“2024五月天‘回到那一天’25周年-北京演唱会”标注“条件可退”。记者联系在线客服咨询退票问题,转接人工后页面显示有844人排队。记者等待了1个小时,...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票(www.e993.com)2024年11月11日。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记...

“早鸟票”竟不是最低价!如何理赔?

但是,张女士的“退差价”诉求并未得到大麦网的认可。截至发稿前,笔者多次拨打大麦网人工客服电话,均未有人接听。■近日,有一位消费者投诉说,在9月5日于猫眼演出平台购买了《弗里达·卡罗》早鸟双人票,价格149元。但后来在演出官方小程序看到双人票只需109元。

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月14日，有网友向潮新闻·记者帮（点击报料）反映，根据大麦网的规定，当用户使用大麦候补功能在线购票时，平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。目前，虽然周杰伦杭州演唱会门票已售罄，但大麦网会时不时放出候补名额。记者致电了大麦客服询问情况，客服表示，6%的服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。这一点...

知名歌手演唱会,580元门票被换至380元区域?官方回复:图片错误

那么,针对两起事件的不同处理态度,大麦网又会作何解释呢?6月28日,南京记者多次拨打大麦网的客服电话,但均未能与对方取得联系。目前,歌迷们已经向大麦网属地市场监督管理部门进行了投诉。律师指出,歌迷在大麦网购票后,实际上相当于双方订立了一份买卖合同,而大麦网变更座位示意图的行为,就已经涉嫌违约。

演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境

“问北京”记者又尝试联系另一个渠道方——纷玩岛,但是客服电话一直无法接通。记者在其App的在线客服上尝试沟通,上面显示10:00-21;00为客服工作时间,在上午10:42分记者点击人工客服后,上面显示前面有500多人在排队,下午14点左右,记者再次打开App,页面显示有200多人排队,一直到晚上21:00记者都联系不上纷玩岛客服...