江苏睢宁烟草:AI人工小助手 农网经营好帮手

该创新成果着重以AI技术为核心,开发AI人工客服中的开口营销指导功能,从店内商品基本信息、特点、该品牌的其它品规、以及同价格区间的其它品规等角度,为零售户提供一对一的开口营销指导服务,助力客户经营销售,切实提升农网零售户的营销水平,初步解决了广大零售客户在开口营销过程中的困惑,持续提升客户满意度和认可度。...

建设人工智能中台,深化人工智能在烟草行业的实践应用

通过不断优化技术和服务,中烟创新OCR能力中心致力于为用户提供更加精准、高效、便捷的OCR识别解决方案,助力烟草行业实现数字化转型和智能化升级。二、NLP能力中心NLP(自然语言处理)是人工智能与语言学交汇的重要学科,它深入研究如何使计算机能够理解和运用人类语言,以实现人与机器之间的高效、精准的自然语言通信。NLP的...

前瞻全球产业早报:苹果证实其人工智能模型是在谷歌的定制芯片上...

苹果公司当天为部分设备发布了“苹果智能”的预览版,目前尚不清楚苹果是否与谷歌最新的高级版TrilliumTPU合作训练苹果人工智能。麦当劳CEO:仍按计划在中国新开千家门店麦当劳首席执行官克里斯·肯普辛斯基(ChrisKempczinski)当地时间7月29日在财报电话会议上对分析师表示,公司仍在推进今年在中国新开1000家餐厅的计划,开...

武汉烟草:智慧升级 服务革新

近日,武汉市烟草公司创新推出的“知音云”客户服务管理系统已全面上线。该系统聚焦经营户需求,将数字技术与业务流程有机融合,依托AI智能客服提升客户诉求响应速度,以人工客服辅助一线人员对“症”施策,实现了客户咨询、投诉信息的全闭环管理与数据沉淀,为店铺经营数字化转型升级再添新翼。目前,“知音云”客户服务管理...

武汉烟草:以“智”促“新” 服务链上“武”动新质生产力

将全国统一卷烟订货平台、12313举报投诉电话、12345热线、“知音云客服”等不同渠道的客户咨询投诉统一汇集到智能中台进行分发受理,进一步提升营销服务响应水平与客户满意度。优化组织机构,设立客户服务部,明确职能分工,成立智库团队,设置在线客服专员岗位,定期梳理重难点问题,排查服务舆情风险隐患,持续优化客户诉求处理机制,...

中信银行股份有限公司 二〇二四年半年度报告

优化运维支持的体验力方面,报告期内本行进一步简化业务流程,实现10类网银业务变更场景线上自助办理,支持对公电子银行服务协议临柜用印.强化使用体验,上线智能搜索功能,日均搜索量达1.1万次,在企业网银,手机银行等渠道上线智能及人工客服,日均响应客户咨询3,200通,较上年度增长30.26%.2.7.4领先的外汇...

专题观察:2024央视3·15晚会“预告”

根据消费者权益的热点事件以及网友的投诉反馈,我们观察到,从去年至今,诸如互联网、餐饮、文旅、服务业、食品、直播电商等领域的负面舆情仍然突显。此外,去年火热至今的旅游市场、人工智能赛道,关注与争议并存,如景区旅游中的高价宰客、强制消费等问题,以及AI技术应用中的一些乱象,可能会成为今年晚会新增的曝光内容。

专题观察:2024央视3·15晚会“预告” | 探舆论场

据,近一年消费者权益舆情事件中,互联网、餐饮、文旅、服务业、食品、直播电商等行业/领域事件数量较多。从影响力来看,服务业、直播电商、教育、汽车、医疗、工业、快递、通信、烟草等行业/领域事件影响力则相对较高。具体来看,产品质量缺失、服务质量差、收费不合理、系统故障、人身安全等事件数量相对较多。

澳洲贫富差距已非常严重,20%澳洲人存款不到4千,第三阶段减税改革...

-人工智能将促进澳洲提高生产力-新州卫生部门查获3万支非法电子烟和烟草制品,价值110万澳元-南澳食品杂货涨幅全国最高12024澳洲央行首次会议维持利率4.35%不变!2024年2月6日,澳洲央行召开今年首次会议,决定维持现金利率4.35%不变。澳洲央行方面表示,12月季度通胀继续放缓。尽管取得了这些进展,通货膨胀...

海利尔:公司新烟碱类杀虫剂是人工合成烟碱的衍生物,并非烟草提取...

海利尔(603639.SH)4月1日在投资者互动平台表示,公司新烟碱类杀虫剂是人工合成烟碱的衍生物,经过化学合成生产出来的仿生农药,对害虫具有较强的杀灭作用。并非烟草提取物,不可用于电子烟。(记者姚祥云)免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前核实。据此操作,风险自担。