...经济产业供应链十大代表性企业:腾讯、阿里、抖音、中国移动...

作为一家基于GSM、TD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商,中国移动主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并在香港和纽约上市。该公司是世界500强企业之一,也是中国500强企业之一。对于普通用户来说,网速更快了、信号更稳了,但其实背后是中国移动在5G和宽带上的巨大投入和战略布局。5G不仅提高了网...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

中国移动中国铁通成诈骗电话幕后推手

你肯定不敢相信,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,及时发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。电话录音:1:您好,办理银行贷款你需要吗?……2:本公司有行业正规发票……3:豪华公寓只卖9万美元……相信大家每天都会被这样的电话骚扰得不厌其烦,...

温州移动层层设卡!太荒唐了

近日,浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。温州移动公司不遵守国家工信部规定,不给改8元套餐尊敬的领导,实属无奈,本人188***4528这个号码用了很久很久,是在温州办理的,现目前人已不在温州6年之久。8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有...

中国移动和包贷客服电话是多少?入口介绍

首先,用户如果遇到还款困难,应该及时与和包贷的钱包客服联系,通过电话进行协商。用户可以拨打中国移动和包贷的领先还款热线电话,即中国移动客服电话10086,按提示选择相应的综合性还款问题咨询,然后跟客服人员进行详细沟通,说明自己的可通过情况和困难。客服人员会详细了解用户的短信情况,并据此提供相应的通信解决方案。

资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理

据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,刘先生今年5月通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐(www.e993.com)2024年11月2日。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生称,之后中国移动的客服专员给老人打来电话,推荐一个更为优惠的套...

中国移动:深入实施价值创造行动 加快建设世界一流信息服务科技...

中国移动通信集团有限公司(以下简称中国移动)深入学习习近平总书记关于加快建设世界一流企业的重要论述和重要指示批示精神,将价值创造行动作为建设世界一流企业的关键举措,系统谋划、统筹推进,全力提高核心竞争力、增强核心功能,向世界一流信息服务科技创新公司迈出更大步伐。2023年前三季度,营收同比增长7.2%,净利润超过1000...

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

中国移动相关工作人员表示：目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理。是不是没想到，中国移动，世界500强，居然会这么操作。其实这种操作不见得只是中国移动，我想...

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

刘姓消费者投诉媒体报道，并指出老父亲以前使用中国移动79元套餐，家中有宽带，老人手机使用时间不多，不需要那么多流量。因此希望调整套餐费用，但人工客服告知无法操作，需等待专业客服回电处理。在接下来的短信操作中，由于老人操作不熟练，将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑，资费的调整费用很高，而升级...

...霸王茶姬就员工离职被公示致歉;爱奇艺客服回应基础会员有广告...

7月15日消息,爱奇艺官方客服表示,基础会员可以正常观看会员内容,只支持单设备使用,不包含跳过片头片尾广告权益,而黄金会员可以直接跳过片头片尾广告。在价格方面,基础会员连续包月原价为15元/月,黄金会员则为25元/月。客服还表示,“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长,但在使用过程中还是有可能会出现...