淘宝商家低价乱价销售,怎么解决?控价方法揭秘!

如果认为商家的行为涉及欺诈或违反了消费者权益保护的相关规定,可以向当地市场监管部门进行举报和投诉,比如拨打12315热线或到当地工商局进行咨询和投诉。知识产权投诉若商家盗用了品牌方的商标、版权等知识产权,可以通过知识产权投诉的方式来删除低价乱价链接。后台举报当商家违反了电商平台的产品发布规则、电商法、广...

双十一商家承诺可退差价,临时却反悔?

淘宝人工客服表明一根据旺旺聊天记录可看到事实存在。可代为联系亚x士童鞋旗舰店进行沟通退差价方案并在24小时内电话回复,若无则可在投诉窗口发起二次投诉。24小时已过,无任何电话或消息回复,所谓的二次投诉窗口也并不存在,遂再次电话联系淘宝人工客服。淘宝人工客服“衢泽茉”回复:商家拒绝履行约定,淘宝无法约束商家,...

淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?

1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...

我要投诉|淘宝店买的电视竟然是假货,主张索赔还被热嘲冷讽

随后，这名工作人员便匆匆挂断电话。买家留言市场监管部门拟上门核查近日，帮办记者从淘宝客服处了解到，由于曹先生的这笔订单已经超出正常的售后时间，但是如果消费者怀疑买到假货，可以继续向平台申请退货退款或仅退款，届时会有专员介入处理。专员到时候会进行核实，如果确认商家售假属实，会进行严肃处置。”该客服表示...

我要投诉|淘宝上拍下2012年五粮液生肖老酒,到手发现生产日期竟是...

据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(三)项：投诉人或被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的终止调解。同时，簇锦市场监督管理所还给戴先生打来电话，建议他向该门店所在的晋阳街道办事处反映情况。可是短短几日之后，晋阳市场监管所经过调查告诉戴先生：此地无此店，无法进一步...

淘宝买“浪琴正品”表到货是其他品牌 该手表仍未下架

3月2日,王先生和华商报记者拨打了淘宝平台提供的商家电话,淘宝平台披露的会员认证信息为,卖家真实姓名为陈××,电话为134……55,地址:上海市浦东新区高科东路(www.e993.com)2024年11月6日。记者拨打此电话,显示为关机状态。随后王先生和记者拨打了淘宝平台的客服电话,问及此事的处理结果,淘宝平台客服回复说,平台记录显示王先生的这件事情已经处...

淘宝88VIP会员成功抢购华为P70系列手机却遭无故退单,淘宝回应→

于是，4月26日上午，郭女士打通了88VIP会员专属客服电话，对方称：“感觉应该是商家的问题，可能是商家存在交易风险，郭女士作为优质会员应该是没什么问题，而且应该在关闭订单前提前告知消费者。”但具体交易风险是什么？该客服称，会把问题提交给专门负责账号问题的部门，在24小时内给出答复。大约1小时后，郭女士接到...

当“羊毛党”盯上“618”|卖家|淘宝|电商|网店|运费险_网易订阅

新京报记者调查发现,这些项目大多被包装成“互联网创业项目”,主要针对拼多多、京东和淘宝等各大电商平台。只要向“发车人”支付28.8-188元不等的教程费即可“上车”。接着,对方会发来教程,利用延迟发货、质疑售假、投诉商家态度问题等多种理由,便可以获得电商平台商家不同金额的赔付。

黑猫投诉:淘宝客服处理维权有问题处理结果看不到就显示关闭打客服...

“匿名”投诉“淘宝”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,不接电话审核凭证虚假,其中涉诉金额244元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在6月16日向黑猫投诉平台反映:“我在淘宝定制的花架货到了尺寸不够再就是实物与商品不符上传证据图片淘宝不支持关闭了申诉打淘宝客服电话不接听试着用其他电话打一打...

黑猫投诉:淘宝粤东苹果数码商城所卖耳机有质量问题,发现是假货...

“匿名”投诉“淘宝”,要求道歉,作出处罚,目前投诉处理中。消费者“匿名”在7月4日向黑猫投诉平台反映:“2020年6月15日从该店购买苹果耳机,店家承诺是原装正品,19号收到货之后也没有经常使用,十分爱惜,谁知道7月2号就开始出现听音乐时音乐突然就断了,需要重新插耳机,7月3号问题更加严重,听音乐时经常出现问题...