30天内降价超400元京东拒绝保价,用户指责价保政策“形同虚设”
未来网北京7月19日电(实习生栗英鹤记者王军伟)“近期在京东购买了一台冰箱,产品在30天价格保护(下称“价保”)期内降价超400元,客服却以百亿补贴为由拒绝保价,京东商城6.18价保服务存在虚假宣传、涉嫌消费欺诈。”因价保问题,消费者对京东商城相关服务提出质疑。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线...
消费维权周报|电商平台网购类投诉增多,涉产品真伪、售后等问题
消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年5月,他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱,仅使用半年就不制冷了,在处理售后过程中,他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜,序列号信息与实物不一致。他据此要求退货,但商家表示需要他自行承担运费,他查询后发现,冰箱退货的运费要800元左右。顾先生对这一处理方案不能接受。
男子网购美的冰箱出故障,质疑是否正品,客服:公司电脑查不出来
而且当时卖家承诺是正品,可是使用了一周就发现了问题。陈先生表示,这台美的冰箱的wifi始终连接不上,当时产品宣传的一个最大亮点就是可以连接wifi智能操控,现在出现这个问题,不是很打脸吗。陈先生打客服售后电话,美的方面也承认是有问题,并派了维修人员上门检修。但是当维修人员一检查完之后,就告诉陈先生购买的...
美的售后电话是多少?美的售后电话大全及维修网点
一、美的官方客服电话:400-889-9315客服服务时间:24小时服务热线二、美的热水器客服电话:400-889-9316服务时间:24小时服务热线美的热水器售后维修网点:1、北京京广美电器维修中心咨询电话:010-51299311维修地址:北京市朝阳区定福庄园艺场89号2、广州市黄埔区嘉达家电制冷维修中心咨询电话:020-82291879...
消费者曝美的冰箱内胆8厘米裂缝 客服称用胶粘
“当时购机时,导购明明告诉我这台电冰箱保修12年,保修单上也这样写的,现在竟跟我说内胆只保修一年!当时购机时为什么不告诉我啊!”崔先生对这样的答复并不满意,不断联系美的客服和售后服务中心,“两方面相互推脱,都让我找对方,最后甚至不接电话了。”崔先生表示,这样的品牌质量和服务实在令消费者寒心。
男子花4200买美的冰箱,报修几十次修不好,售后一句话让他很不安
1、记者赶到了陈先生的家,对冰箱进行了简单查看,确实是好的(www.e993.com)2024年7月30日。2、电话联系上了美的全国客服,对方在查询了一番后表示此前已经有接到过陈先生反馈的冰箱不制冷的问题。在电话中,陈先生冲客服发了发牢骚,他现在就想知道这台冰箱到底是不是正品。3、经过一番沟通,陈先生报出了自己冰箱的型号规格,美的客服表示能够...
美的冰箱维修点大全
客服电话400-889-9315(客服服务时间:24小时服务热线)保修政策:全国联保,享受三包服务保修期:整机包修1年,主要零部件包修3年三、美的冰箱维修点1、上海维修商:上海心维家电技术服务有限公司;维修地址:上海市松江区车墩镇华长路2455号;联系方式:57760331...
说好换配件美的售后却不上门 想修个冰箱这么难
信网2月12日讯(记者李如艺)冰箱是每个家庭里必不可少的家电之一,可周先生发现自家的冰箱不制冷后,却迟迟等不到美的的维修师傅上门。因为冰箱是在淘宝的美的客穗专卖店购买的,所以在冰箱出故障后,周先生先找了专卖店的客服,专卖店的客服称会联系品牌在当地的售后人员上门,而美的品牌方则表示将对具体情况核实,如...
欧洲品位 美的凡帝罗三门冰箱评测
美的BCD-228UTM冷藏室主体冷藏室主体配有可移动波浪式就叫,使用方面且再也不用担心您的爱酒的存放和安全问题。美的BCD-228UTM冷藏室细节美的BCD-228UTM冷冻室内部空间分配合理,为了使大家更直观的了解到冷藏室的宽度,在评测时特别用易拉罐来进行比较,结果表明冷藏室宽度可轻松放置6瓶易拉罐。
美的冰箱惠民献礼!与您元旦一同放价!
全国美的冰箱报修统一热线:4008899315;天津市区美的冰箱签约专业服务网点服务热线:●天津市河东区兴飞家电维修中心报修电话:022-27595959覆盖服务区域:南开区/和平区/西青区/河东区/北辰区/东丽区/河西区●天津市武清区天雷家用电器修理部报修电话:022-59624022...