新车遇瓶颈二手车受青睐 优信助3亿中国家庭轻松购车
线上,优信整合超过10万车商的车源信息,将车源、车况数据化展示,提供给消费者真实且丰富的选择;线下,优信布居全国智慧门店及交易中心,为用户提供看车、试车、交易、售后等优质服务。也就是说,消费者可以在家里通过电商平台浏览全国的二手车信息,轻点鼠标购买心仪的车辆,优信包办接下来的一切。未来,优信将通过建立骨...
优信二手车的车辆信息真实准确吗
优信二手车的车辆信息是真实准确的。优信对车源控制严格,拥有通过158项综合车辆检查的客检设备,该设备获多项国家专利,能保证车辆上线信息透明真实准确。其检测师傅都是资深检查员,无事故承诺权威性高。优信有15天无事故承诺,只要按流程购买,车源就有质量保障。不过,购买二手车时,建议找第三方检测机构,不...
买的二手车准备出售才发现是“泡水车” 车主希望优信平台予以赔付
王女士说,检测结果出来后,她就联系了优信二手车平台的客服,现在只能按10万元左右的市场价回收车辆,并向总部申请尽量报销此前的修车费,然后赔偿数千元。“这个解决方案我们没法接受,买车时优信平台相当于隐瞒了车辆情况,属于欺诈,而且车辆贷款后加上利息总价有20多万元,我们希望赔付金额不低于35万元。”鉴定公司:泡水...
想解押得加钱 优信二手车如此“套路”合适吗?
“(吴先生:复印件车管所不认同,要求提供原件)提供营业执照原件,需要工作人员陪您一起去办理解押业务,如果需要我们工作人员协助您,拿上营业执照原件办理的话,是需要支付200元的费用的。”优信二手车客服人员回应称。经过短暂的考虑,吴先生还是决定继续缴费,可是没想到,当他再次拨通客服电话时,代办费用竟然涨价了。“...
金牌认证车竟是事故车?优信二手车“315项专业质检”被质疑形同虚设
近日,市民吴女士通过上海12345市民服务热线投诉称,她在优信二手车平台购得一辆金牌认证车,后发现该车曾发生过高速追尾,属于事故车。市民陈先生提车刚上路,变速箱就出了问题,经优信指定维修处检测,发动机也存在隐患。所谓的专业质检不仅没让他们省心,反而很是闹心。
新购二手车曾更换发动机未告知,优信构成欺诈,退一赔三!
中华网财经7月1日讯,据北京互联网法院消息,消费者在优信二手车平台买了辆“林肯”,几天后变速箱就渗油,送修发现车辆发动机被更换过,消费者将优信宁波公司告上法庭(www.e993.com)2024年11月27日。近日,法院作出终审判决,优信宁波公司构成欺诈,被判“退一赔三”,共计66.9万元。1116200元购买林肯二手车发动机被换过2020年12月23日...
好坑!优信二手车上买辆凯迪拉克四驱 开了一年发现竟是两驱
2019年2月26日,红星新闻记者拨打通用凯迪拉克官方咨询热线查询车架号后确认,朱先生手里的这款车确实是凯迪拉克SRX2013款3.0L精英型二驱。协商无果走诉讼途径车主起诉“欺诈消费者”2019年2月26日,红星新闻记者以朱先生的身份致电“优信二手车”官方客服,询问在实际车辆与合同约定不一致的情况下,是否可以退车...
下场开卖二手车,优信耐心转身
上游二手车品控很难,不同车商有不同标准,商品交到优信手上,通过代卖平台模式出售给消费者,我们心里是没底的,容易引起客诉;车以什么样的价格卖,调价不调价,主动权并不完全掌握在平台手里,运营响应速度受到影响。保证商品质量足够好,服务及时、售后完善,得自己拥有这个商品,才可以决定花多少钱来提升品质,是不是...
直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场
优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,否则本人将于3天后将优信集团告...
二手车市场乍暖还寒,优信长期主义能否穿越周期?
这种大卖场,就是优信开设的二手车超市,类似于“京东自营”模式,直击二手车市场小散乱弱、交易不透明不规范、售后服务难以保障的痛点,正与国家推动的将过去以个人之间交易为主转变为企业化经营为主、鼓励二手车规模化规范化经营的政策方向相契合。智通财经认为,优信“自有库存”同步供给线上与线下的销售模式逐渐完善:...