中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
消费者质疑中国电信强制消费
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人员...
中国电信
近日,深圳一男子投诉称,深圳电信座机尾号8888过户,每月强制新用户低消1万元。投诉人称,朋友8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消费1万元。深圳电信客服称,内部文件要求这样执行。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消的,属于4个8的号码,低消是10000元级别。除非是不要这个号码了。深圳...
惊讶!梨花客服打电话退费是真的吗?假的
那么,如何识别这种电信诈骗手段呢?以下是一些常见的识别方法:1.核实身份:当接到自称是梨花客服的电话时,消费者应首先核实对方的身份。可以通过拨打梨花官方客服电话或登录官方网站进行验证。切勿轻信对方提供的电话号码或网址链接,以免上当受骗。2.谨慎提供信息:在电话沟通中,消费者应谨慎提供个人信息、银行卡...
企业专属客服400电话是个什么电话
400电话是电信运营商为满足企业需求而推出的通信服务。这是一条专属的客服热线,已成为企业的共识。它广泛应用于企业管理服务的各个方面,主要体现在客户服务方面。这是因为400电话在使用客户服务方面具有独特的优势。这里有一个简单的介绍:400电话号码是多少...
“客服”来电可能是骗子 小心此类电信诈骗
近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区群众张先生可能正在遭遇电信诈骗(www.e993.com)2024年10月17日。据悉,张先生接到了一个自称某电商客服的电话,称其开通了信贷服务,如不注销将影响个人征信。接到预警后,龙溪派出所立即启动反诈劝阻机制,工作人员随即前往张先生住处进行上门劝阻。与此同时,反诈预警员通过反诈专线对张先生进行...
注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...
中国证券报以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。
为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?
随着互联网的发展,运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而,近年来,越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论,以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里,许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点:一是营销骚扰,二是...
老人家里突变电信诈骗发射信号窝点?经查:有人冒充电信客服免费...
经调阅,拜某被抓获时,共拨打了20余通电话,通过对这些电话回访,目前未发现有被骗情况发生,民警也同步对电话主人开展了反诈防范宣传。目前,依据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,犯罪嫌疑人拜某已被依法行政处罚,涉案工具被收缴,案件正在进一步调查中。警方提示:面对无法核实身份的上门服务和赠送的设备一定...
大数据时代来临 个人信息会被出卖吗?
客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646***,您公司电话是4666***,您的手机是1391234***。请问您想用哪一个电话付费?顾客:你为什么知道我所有的电话号码?客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。顾客:我想要一个海鲜比萨……客服:...