阿斯兰航空服务(上海)有限公司8月25日被投诉,涉及消费金额5067.00元

2024年8月25日,根据全国消协智慧315阳光公开,阿斯兰航空服务(上海)有限公司被消费者投诉,涉及消费金额5067.00元。根据投诉内容,2024年08月25日,消费者郭**反映其通过网络消费的方式在阿斯兰航空服务(上海)有限公司购买的其他境外旅游可能存在虚假宣传问题(欺骗性销售诱导)要求对方退赔费用。天眼查显示,阿斯兰航空服务(...

阿斯兰航空服务(上海)有限公司8月16日新增投诉共4个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月16日,阿斯兰航空服务(上海)有限公司新增投诉共4个。数据显示,阿斯兰航空服务(上海)有限公司近一月公示投诉总量47件,月环比下降11.32%,近一月公示调解成功率51.06%。天眼查显示,阿斯兰航空服务(上海)有限公司,成立于2012年,位于上海市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册...

阿斯兰航空服务(上海)有限公司8月20日新增投诉共2个,近一月公示...

2024-08-2113:01:1900:120来自北京

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

随后，冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉，对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是，这3张机票并未消失，7月25日，记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话，客服人员根据冼先生的订单信息，查询到部分“幽灵机票”仍然有效，甚至在当天还有新的支付记录，乘机人为冼先生不认识的陌生人。张...

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。张女士也...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理(www.e993.com)2024年11月25日。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

网友投诉飞猪客服:飞猪阿斯兰翱翔航服退款停滞

7月18日,一网友在黑猫投诉天津站反映称:“7-16接到航服短信被告知航空公司计划调整导致航班调整,可以申请非自愿退票。于是自己申请了非自愿退票,第一次客服说三个工作日退款,第二次客服说15个工作日内退款,但是15个工作日就已经临近飞机起飞。而且16日当晚航空公司就发来短信说退票成功,可是作为消费者我并未收到...

飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过” 一会又说“重新提交航...

“提交的非自愿病退申请到底通过了没？我发了5个人的病历材料。”蔡女士说，现在她收到的13379元，是按照自愿退票标准执行的，一人收取手续费900多元。但她的诉求是因病退票，全额退款。她表示，经询问澳洲航空客服人员，得知如果病退审核通过，生病的和陪同的直系亲属可以获得全额退款。记者拨打了澳洲航空客服热线。

“旗舰店”买的机票为何不能在机场打印报销凭证 揭开国航行程单...

记者致电国航95583客服询问,客服人员表示,飞猪国航旗舰店以及阿斯兰航空服务(上海)有限公司均是票务代理机构,行程单由它们向消费者提供。但飞猪客服却告诉记者,在旗舰店(下单)由航空公司直接出票。飞猪客服称在旗舰店(下单)由航司直接出票。资料图片苏号朋告诉《中国消费者报》记者,对于大型企业集团而言,基于管理及降低...

“飞猪”订往返机票,“往”和“返”分开出票?

从支付记录看，当初7人的机票，张先生是直接支付给厦门航空有限公司的，记者联系上厦门航空的客服，对方表示往返程都订购在同一张客票中了，可以再申请全额补退。不过，另外4个人的机票，并没有直接支付给首都航空，而是转给了阿斯兰航空服务（上海）有限公司，现在首航要扣1700块钱。事后，飞猪方面没有联系记者，张...