南方航空一航班降落时疑似发生“擦机尾”事故 南航客服人员:尚未...

长城网??冀云客户端讯(记者郑建卫)10月21日午间,南方航空CZ3534航班执飞上海虹桥至广州白云,降落白云机场时疑似出现“擦机尾”事故,飞机型号为波音B787-9。10月24日,长城新媒体记者拨打南方航空客服电话,工作人员表示还没有接收到相关信息,如果联系采访,需发函到指定邮箱。随后,记者多次拨打南航公司宣传部和新闻发...

深圳航班客服电话及航空公司一览

南方航空CZT3A,B,D95539海南航空HUT3C,D95339国际航空CAT3G,H,E95583东方航空MUT3F,D95530春秋航空9CT3B,D95524东海航空DZT3F,D400-088-8666厦门航空MFT3C,E95557四川航空3UT3C95378金鹏航空Y8T3F95071888西部航空PNT3B95373吉祥...

艾普思舆情观察|曝南方航空航班被取消打客服号码不存在舆情报告

监测期内，“女子称南方航空航班被取消打客服号码不存在”事件热度指数71.91，敏感信息占比55.92%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到23.77；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到19.67。女子曝南方航空屏蔽自己电话一文传播最多，共有相似报道69条。

高原反应退票被收千余元手续费 南方航空病退服务有点乱

在线客服只是列出菜单让用户选择,不直接回答用户问题,电话人工客服的答复也不专业。“2月份就出公告了,可8月份客服人员还让我提交治疗过程和同行人信息,和公告要求的材料并不相符。”张先生说。8月26日,记者在黑猫投诉平台以“南方航空病退”为关键词搜索发现,共有272起相关投诉,反映的问题涉及审核慢、客服人员不...

南航一航班落地广州时疑似出现“擦机尾”事故,乘客描述称“降落时...

随后，央广网记者拨打中国南方航空公司客服电话，其客服人员回应称，需向指定邮箱发送采访函了解情况。央广网记者随即往其提供的邮箱发送采访函，截至发稿，尚未收到中国南方航空公司的回函答复。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“...

乘客称滞留飞机内6小时呼吸困难,南航客服回应

2月4日,潇湘晨报拨通南方航空的客服电话,工作人员表示,暂时没有收到上述情况的通知(www.e993.com)2024年11月25日。涉及航班延误,如果是长时间延误,看现场安排,一般会安排旅客下飞机,去酒店休息,临时情况要以机场那边、空姐那边现场安排为准,要根据紧急事情灵活处理。潇湘晨报记者注意到,2月3日,中国南方航空股份有限公司发布了武汉航班大面积延误黄...

上海飞广州南航波音飞机 落地时发生“擦机尾”事故?多方回应!乘客...

10月23日,有多名网友反映,10月21日,中国南方航空公司一架波音B787-9飞机执行CZ3534上海虹桥至广州白云航班任务,在落地白云机场时疑发生“擦机尾”事故,“机务检查发现机尾有擦刮痕迹,后机身下部蒙皮大面积擦伤,目视可见蒙皮有一条裂纹,散货舱内部结构发现多处隔框断裂。”公开信息显示,执行该航班的飞机,机型为...

南航被指“屏蔽订票手机号 换号码即拨通”!客服称热线忙

2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”,还有网友表示,“我前年也是这样,也是南...

旅客买机票遭遇“阴阳价格”、个人信息被泄露,南航回应

并保留追究其法律责任的权利。二、为了更好地保护自身合法权益，建议旅客通过我司官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。三、旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向我司举报。来源：澎湃新闻（记者吴琪）、正在新闻、中国南方航空官网...

南航一航班疑似出现着陆“擦机尾”事故,多方回应!乘客讲述惊魂...

10月24日上午，南方航空客服告诉红星新闻，10月21日，CZ3534航班正常抵达了白云机场，其它信息其看不到。如果有发生擦尾事故的话，官网会发布相关通告。另一客服人员还表示，该飞机在之后没有飞行记录，且直到11月都没有飞行计划。一名民航业内人士透露，机上乘客都是安全的，目前此事还在处理中。红星新闻就此事致电...