新闻浏览 | 中国消费者协会14日发布消费提示,“双11”网购促销...

■中国消费者协会14日发布消费提示,“双11”网购促销即将开启,消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。淘宝、天猫、京东等平台2024年“双11”活动14日晚正式开启。■中央机关及其直属机构2025年度考试录用公务员报名15日开始,考生可于15日8:00至24日18:00登录“中央机关及其直属机构2025年度考试录用公务员专...

犍为法院丨【以案说法】划重点!一起来了解《中华人民共和国消费者...

该公司的行为符合国家市场监督管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第(八)项“夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、性质、性能与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”规定的情形,构成欺诈。杨某有权向徐州某机车有限公司主张解除合同退货退款,并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定...

淘宝买到假翡翠手镯能理赔吗?退款方式是什么?

可通过淘宝的消息发送消息给卖家,或通过拨打电话等方法联系卖家。2.提供证据:在与卖家沟通时,需要提供相关的证据,以便卖家能够判断是不是需要赔付。证据可涵盖文字描述、图片或视频等。3.协商解决:卖家一般会依照提供的证据判断是否需要赔付,并给出解决方案。双方可依照具体情况实施协商,并达成一致意见。二、赔...

315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!

根据我国《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除消费者定作、鲜活易腐等几种特殊商品之外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款;根据我国《消费者权益保护法》第二十四条的规定,...

消费者网搜“淘宝客服电话” 不料遇“李鬼”被骗4万元

导读消费者手机上网搜索淘宝客服电话,联系退货事宜。不料“此淘宝非彼淘宝”,消费者按所谓客服人员的提示操作后,惊讶地发现支付宝账户中4万多元被瞬间转走。《天天315》本期聚焦:真假淘宝客服电话。央广网北京5月13日消息据经济之声《天天315》报道,假淘宝客服电话遍布网络,拨打前注意辨清真假,李鬼实在太多,大...

网友投诉美赞臣蓝臻奶粉有异物,商家再三称是消费者没密封好导致...

如果卖家在处理问题时态度不好或敷衍了事,完全可以拨打12315进行举报,为自己维权(www.e993.com)2024年11月27日。卖家解决不了的可以拨打厂家客服电话,或者请第三方检测机构检测。但因为奶粉开罐后无法认定责任,一般会检测同批次的奶粉是否存在同样的问题。食品拆封后维权一直都是难题,在遭遇此类情况时,消费者应尽量冷静的和商家进行沟通,协商赔偿,挽...

山西省消费者协会发布“双十一”消费警示

随着“双十一”网络销售狂欢节的临近,电商市场进入了爆发期。以“淘宝”“京东”等为代表的电商平台纷纷加大促销力度来吸引“网民”竞相抢购。11月5日,山西省消费者协会针对消费者在网购过程中可能会出现的问题发布消费警示,提醒广大消费者提高警惕、谨防网购陷阱。

连续打卡365天全额退款?诱人的优惠背后是……

张女士提供的一张活动海报显示,前90位参与活动购买指定商品的消费者可以抢“打卡免单名额”,只要坚持每日拍摄孩子使用该款学习桌椅的视频,并发布到逛逛进行打卡就可以获取持续福利,即头3个月每月可返实付金额的10%,持续打卡满一年时,可再一次性返剩余的70%。

网购的“惠普好太太”燃气灶是假货 福州市消委会劝谕淘宝下架问题...

今年6月18日,消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶(总价430.8元)。6月21日收货后,叶先生按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜,一周连续拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下,他找到包装箱上的标注的制造商中山你享家卫厨电器有限公司的电话。经联系,制造商回复他们...

有人说“帮你全额退保”?小心是骗局

湖南省保险行业协会发布的风险提示指出,近期有保险消费者反映,一些不法分子在窃取其保单相关信息后,拨打其电话,以承诺帮忙办理全额退保为名,怂恿保险消费者向保险监管部门投诉,并向消费者收取高额手续费或诱导消费者购买所谓的“高收益”产品。湖南省保险行业协会提醒,消费者在接到此类电话后,务必详细询问来电人基本信...