网约车乘客“开门杀”致人受伤后跑掉?成都交警:三名女子已找到...
9月8日,极目新闻记者私信该网友了解最新情况,未获回复。不过他在账号上发布了事件最新进展称:“已经接到公安交警的电话,目前涉事网约车及司机已经被找到,三位女乘客也已经向我道歉。因我受伤需要到医院检查,后续的定责和赔偿仍在解决当中。”极目新闻记者采访了解到,此事发生在成都市龙泉驿区。龙泉驿区交警部...
滴滴终于道歉!未来,网约车模式或改变!
2滴滴拒绝数据接受监管未来网约车模式或改变△央视财经《交易时间》栏目视频两起滴滴顺风车乘客遇害事件,让公众在惶恐的同时,也迫切想知道,顺风车出行的安全得不到保障,到底是技术水平不够,还是滴滴做得不够?滴滴顺风车数据显示,其已覆盖国内近400座城市,有2300万车主分享自己的座位。8月26日滴滴还公布了顺风车...
“小单变大单”“抢单神器”“五折代叫”网约车黑产事件何时休?
近日,滴滴打车“订单异常8公里收费两百多”事件占据热搜榜,对此,7月19日滴滴客服负责人向记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。据此前报道,此网友在上海打了一个距离为8公里左右的滴滴网约车,但行程完成后平台显示路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费229.66元,与原...
小米SU7车主回应跑滴滴:纯属瞎玩并不是为了赚钱,不清楚开网约车...
根据各平台数据显示,全市网约车日均完成订单量约为11.61单,单车日均订单金额约394.87元。对此,深圳网约车司机李师傅表示,一天跑车时长要到12个小时以上,才能达到公开数据的日均订单金额。随着市场的饱和和竞争的加剧,网约车行业也面临着管理规范、从业者收入和乘客安全等诸多挑战。回看我国网约车行业:我国网约...
法学院学生起诉网约车公司立诉前调解案只因打车实付价高于预估价
澎湃新闻记者打开滴滴出行APP验证发现,5月份有一笔订单预估价33.93元,实付价48.88元(不考虑优惠券减免),超过预估价44%。在联系客服提出申诉后,人工客服很快提出赔偿十元优惠券。陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平...
139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
网约车司机遭遇逃单出租车司机陈师傅:“(2023年)6月20日,(乘客是在)滴滴平台叫的(车),跑到汉口火车站,(全程)40多公里(www.e993.com)2024年9月11日。到了以后乘客说等一下付,当时汉口火车站不好停车,只好让乘客下车,后来给乘客打电话,第一次接了,后来就不接了。”面对乘客的逃单行为,陈师傅拨打了滴滴平台的客服电话,希望平台能够催...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
客服是机器人,听不懂问题;找不到人工客服;或者人工客服不能解决问题,让乘客找第三方服务商等情况。为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。
滴滴崩了,网友直呼:这个月的全勤奖泡汤了!修好了吗?
上午9点,透视记者在市区使用滴滴出行APP打车,尽管页面一直显示只需等待1秒钟,但始终没有司机接单,十多分钟后,系统告知“附近暂无车辆,暂无司机应答”。记者随即拨通了客服热线,反映了这一情况。滴滴出行客服热线:“目前主要是因为系统的原因,导致您在叫车的时候,您这边显示下单了,司机那边就是收不到,所以等了十...
网约车司机租车跑滴滴,结果入不敷出,车主:租车就是个坑!
车主杨师傅说,自己原本是想买一辆车的,在4S店看车的时候,遇到了这家汽车租赁公司的业务员,对方向他介绍了以租代购的方式,杨师傅一听,既能够得到一辆车,又可以跑网约车赚钱,就欣然同意了。没想到开了三个月之后,杨师傅发现自己根本就连租车费都还不上。
网约车陷入尴尬期,乘客抱怨多,车主接不到单
交通运输部统计数据显示,截至4月30日,全国各地发放的网约车驾驶员证已达540多万本,网约车运输证230多万本,且4月份环比均在继续增长。如果按照滴滴出行公布的数据,这一从业群体的数量还要更加庞大,2021年3月,滴滴平台的年活跃司机为1300万名,而到了今年3月,已经激增至1900万名。