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“是该好好管管了”顺风车不“顺风”引发关注,多平台回应

“乘客如果发现顺风车车主存在相关违规情况，可以第一时间拨打客服电话进行投诉，平台也会在第一时间进行核实，如果情况属实，也会根据用户行为管理规范做出扣除行为分甚至封禁的处罚。”滴滴出行方面表示，为维护广大车主的合法权益，保障公平公正的接单生态，滴滴顺风车持续对“违规使用外挂作弊器”开展整治行动，仅2024年6...

狗滴出行吃公里数,大骂死磕平台得50元补助。欺负老实人

现在已经不能直接给客服打电话了,作为乘客去给这个打也不行,查不到订单就给你转接不了,就算接通了他们也不管,他们就说这是车主的问题,乘客端客服是不管这个事的,他会这样告诉你。所以现在的滴滴缺到这种程度了,真的是这样子。我那个订单是120公里,128块钱,后来是成把客服卷了一顿,给我补助了50块钱。也是立...

交通运输部等多部门约谈滴滴 滴滴顺风车全国下线

24日17时36分,警方用接警电话与滴滴平台进行联系,滴滴客服说需要3-4个小时提供查询结果。民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。24日17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续。24日18时04分,民警通过邮件发送至滴滴公司。24日18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

牛先生提供的录音证实,6月13日、14日,他接连向哈啰出行平台投诉王某非法营运,称其态度恶劣、骂人,还强迫走线下支付。哈啰客服两次拨打王某的电话,均未接通。客服称记录后反馈专员介入处理,并建议说:“如果人身安全有危险,建议报警处理。”“他取消订单强制线下支付,我投诉到哈啰平台,他注册的车跟他现场驾驶的车...

坐了一趟顺风车,被连续扣除21笔钱?平台回应:已报警

更奇怪的是，平台每天都在凌晨零点左右扣款，几分钟之内扣3笔，每笔在140元到200元之间，有时甚至在一个时间点同时扣两笔，“就算是我打的车，我也不可能在同一时间内消费两笔吧”(www.e993.com)2024年11月23日。乘客与平台多次沟通未果??至今未获退款发现问题后，齐先生多次拨打哈啰客服投诉，要求退款，如今快一个月过去了，事情仍未得到...

怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...

齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。

男子取消订单被司机扔行李 平台客服:账号永久封禁

在事件的进一步展开中,王先生联系了顺风车平台客服,向其报告了司机暴力行为,并提供了录音证据。根据录音,平台客服向王先生保证会对此事进行调查,并承诺进行相应的赔付。平台客服表示,他们将对涉事司机的账号进行永久封禁,以确保其不再在平台上接单。这一措施旨在防止司机继续从事可能危害乘客权益的行为,同时也是对平台...

滴滴顺风车怎么解封

综上所述,滴滴顺风车账号的解封流程包括了解封禁原因、提交申诉材料、联系客服协商以及等待处理结果等步骤。用户应根据自己的实际情况选择合适的解封方式,并严格遵守平台规则以确保账号的安全和稳定使用。

滴滴是一家坏到骨子里的公司

一度怀疑,是不是一个滴滴顺风车的新司机,整错了。却发现这是一个有187单接单史的老司机。滴滴客服霸道的态度向滴滴平台反映以后,滴滴平台说会处理,让我等待处理结果。但是我也有疑问,这件事只需要向司机打个电话,或者调取车内录音,便可以知道发生的一切,滴滴却似乎已经习以为常。