用户投诉:得物平台佳物小贷暴力催收 泄露个人隐私
自己拨打得物金融官方客服,工号是8417的客服态度非常嚣张,说不归他管,让其爱找谁找谁,用户希望得物可以给到一个合理的解释。在黑猫平台,关于得物平台暴力催收的投诉共有370起。
“得物”上买双鞋,近一年后女子傻眼:“怎么会这样?”
客服给出回应通过吴女士与得物客服的聊天内容显示,针对吴女士的投诉,得物客服表示:“订单签收超过3个月,已超出商品售后保质期,且鞋子本身是消耗品,使用中会有磨损,也和个人使用习惯有关。市场监管方表态上海虹口市场监督管理方短信回复吴女士内容为:“平台明确拒绝调解,我局依法终止调解,建议可通过司法途径...
早报|火车餐车不消费不能坐,12306 回应:属实/人人影视创始人发布...
据凤凰网科技报道,得物App发布内部信宣布公司确认裁员,比例约5%。报道指出,截止到2024年一季度,得物人员规模约在10000人,5%的裁员比例意味着将有约500人被裁。此外,得物还有约上万人的外包团队。在内部信中,得物表示公司整体经营状况在持续成长,但在当下,「一方面市场环境变得更为严峻,另一方面,复...
3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?
11月15日,看到满屏的推送和优惠,姜先生在得物APP上按照“67.9元洗4双鞋”的价格下单了“焕然洗护”服务。姜先生下单后,很快,鞋子就被第三方快递员拿走了。根据订单物流信息显示,不久后,鞋子到达广州的专业洗护工厂。过了几天,姜先生便收到快递。打开一看,发现其中一双耐克“AirForce1HING中国年烟花”...
男子在得物上买耐克鞋,到货后发现挂的竟是李宁的吊牌,客服回应
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“得物”平台买知名手机,却收到“二手货”?客服回复亮了
客服人员(电话录音):目前我们把情况与企业沟通了一下,企业给我们的答复是,这个商品不是“二手”的(www.e993.com)2024年11月15日。关于激活这个问题,企业也在跟华为核实相关情况。而更让黄先生无法接受的是,“得物”平台在发货包裹里,还有一份鉴别证书,声称经过专业团队鉴别,是全新正品,但知道黄先生投诉后,客服才说与企业沟通过是一手货,...
黑猫投诉:我购买网上得物APP平台的鞋子,平台以不正当理由拒绝退款
“用户7410693159”投诉“得物App”,要求退款,其中涉诉金额1379元,目前投诉已回复。消费者“用户7410693159”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“我在得物APP上购买一双篮球鞋,经过试穿不合适,联系对方客服按照他的要求在规定时间内退货回去,他们以鞋底有细微污渍的理由拒绝退款,现在货他们已经收到,款他们也不退,完全是...
花1200元在得物app给孩子买球鞋 不到2个月鞋底开裂
两个月后他发现鞋底出现严重断裂的情况,网友表示其孩子就读高三很少时间打球,平时穿鞋也是几双轮换着穿。他怀疑买到了假货,在得物app上投诉后得不到回应,网友到黑猫投诉反馈后收到平台客服电话,对方称最多只能赔偿200元。“球鞋根本没办法穿了”网友拒绝该赔偿。后续进展,我们将持续关注。投诉详情...
退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?
田浩在被所谓的“得物客服”诱导开通支付宝备用金时便有所警觉,不过他告诉记者,购物10天后数次接到诱骗电话,对方一直坚持要给他“退款”,让他开通备用金账户。相似案例还有很多。记者在黑猫投诉平台以“得物信息泄露”为关键词搜索,仅今年8月以来就有约60起投诉,微博上也有大量得物用户称自己遭遇信息泄露和诈骗。
得物上怎么联系卖家得物联系卖家方法
买家无法直接在得物APP上联系卖家,只能通过得物APP的客服反映问题。因为得物平台中的卖家一般都是有合作的,相关的商品也都是平台同一配货处理,再加上一些隐私的关系,所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。如果需要退换货,或者是货品出现了异常情况的话,可以通过联系得物平台客服寻求帮助。