运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他联系中国电信客服电话10000后得知,上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆,使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用,他持续向电信投诉此事,最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日,记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。

“答谢宽带老用户” 西安市民被假冒电信客服人员骗了2000多元

就此记者致电10000号电信热线,客服人员称,今年该公司并没有开展这种赠送返还活动,建议被骗市民报警。“新闻都报道了,是冒充电信的。现在各种诈骗的太多,大家千万不要通过那种电话上门的办理,因为不能保证是电信的工作人员。”客服称,电信公司不会泄露客户的任何信息,现在骗子诈骗手段高明花样层出不穷,提醒大家咨询办理业...

中国电信 坑了我14年电话费

2022年我申请千兆宽带,中国电信给我说的是我现在用的是169的宽带,只需要升级到209元一个月就可以。过了14年,我才知道,我一直在一直给一个重来没有使用过的中国电信手机缴费,因为这个手机我至今都没有拿到过。顺带享受中国电信的宽带业务。6月25日,给中国电信客服反应,诉求一是,我的手机没有拿到,手机卡没有...

浙江电信发布云宽带:升级存储和算力,开创宽带新服务

在用户方面，浙江电信家庭企业宽带用户数达到2791.7368万个。其中，95%的用户实现全光覆盖。截至2023年12月，浙江电信宽带用户平均速率为368Mbps。可能大家对这一数据没有直观感受。且看宽带发展联盟同期发布的《中国宽带速率状况报告》数据，我国宽带网络平均下载速率为83.88Mbps。可见，浙江电信宽带平均下载速率是全国的...

令人揪心!“这可能也是我最后一个电话……”

一通令人揪心的电话一份不期而遇的温暖当10000号的客服代表遇到有轻生念头的他她用暖心劝导让他在绝望时重逢希望这通656秒的通话温暖了万千网友(注:该事件发表前已征得用户同意视频为录音节选内容)近日中国电信10000号丽水分中心客服代表

中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!上海电信回应宽带异常:正在全力抢修排障来源丨中国电信(6.470,0.03,0.47%)上海客服(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)...

中国电信浙江杭州分公司助力全民迎亚运

除了火炬巡游展和办电信套餐抽亚运门票两大重头戏以外,此次517“世界电信日”,中国电信浙江杭州分公司还推出了进厅打卡有礼、购机办套餐享亚运活动价、星级客户进厅有礼等活动,回馈新老客户和市民。中国电信浙江杭州分公司将充分发挥核心技术优势,不断探索和突破宽带家庭应用,将数字化生活带入每个家庭;更以高品质信息...

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

除了佟先生,沈阳市民赵女士拨打中国电信10000客服电话安装宽带时,最终安装的也是“亿网宽带”。在电信营业厅里办的宽带为啥不是电信宽带?首次报道题目:《老人办50M“电信宽带”网速卡顿打开图片都费劲》本报讯(华商晨报记者王丽娜)拨打亿网宽带受理单上的报修电话,语音提示却是“中国电信广通营业厅”。

成都400电话办理电信-成都电信卡办理

首先,您可以拨打成都400客服电话,并根据语音提示进行操作。输入相应的号码后,即可进入电信业务处理流程。其次,在办理电信业务时,您需要准备相关信息,包括身份证、账簿、地址证明等。如果是新的宽带安装,还需要准备安装地址、安装人员姓名和联系方式。此外,在办理电信服务时,您需要了解相关的促销活动,如宽带优惠、4g...

中国电信最新宽带与手机流量套餐资费标准是什么?多少钱?

2015年,中国电信互联网骨干省际总带宽将增长30%,年底达到100Tbps,同时国际出入口带宽将继续扩容200Gbps。举措十:宽带服务水平升级,明白放心消费。用户可以通过登录中国电信网上营业厅、掌上客户端、微信/易信客服公众号、拨打10000号等渠道实现宽带开通预受理、安装与维修进度查询、账单查询、自助测速与排障、关键时点服...