一个电话20万元没了!这个套路要警惕→
订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。
花钱买机票还要花钱选座?航空公司大量锁座背后→
航空公司开始推出自行选座服务,即乘客可以在乘机前通过航空公司网站、手机App或者航空公司销售电话提前选定心仪座位。于是,座位确定规则由最初的航空公司分配制,逐渐变为乘客可以根据个人需求进行部分选择制。“选座费孕育于航空运输特点之中,诞生于航空乘客消费个性需求与航空运输市场的成熟之下。航空公司推出付费选座...
因天气原因,上海浦东、虹桥机场起飞航班出现不同程度延误
更多信息可通过所乘航空公司或机场服务热线、官网、小程序、APP等查询。
上海航空被海口美兰机场回复打脸上热搜!客服回应:对航班延误的...
上海航空为东方航空(600115)的子公司。针对前述事件,东方航空客服表示,该航班确实受到台风天气影响导致延误,因天气原因导致的延误航空公司不设赔偿。至于为何上海航空官方和海口美兰机场的回复不一致,客服表示不清楚,有问题以上海航空官方公号和微博为准。美兰国际机场客服回应,目前对这趟航班延误的解释,以上海航空在微博...
上海航空被曝航班延误3个半小时等待迟到乘客 上海航空客服:没有...
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-5bbecf88ba1d8ceee056470d4d09179f上海航空被曝航班延误3个半小时等待迟到乘客上海航空客服:没有通知不清楚展开2024-07-2623:24发布于山东|6万观看1421421415手机看...
为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑
在这条消息引爆舆论后,7月27日上海航空在其官方微博做出了专门回应,称公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,是受航路台风天气影响延误(www.e993.com)2024年12月19日。并表示后来登记的外籍旅客是公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气...
上海航空被指为等外籍乘客致延误续:机场称原因实为流量控制
29日,南都记者联系上海航空公司客服,客服告诉南都记者,“目前官方通知是因为受台风天气影响,航班延误了”,关于机场回复旅客的投诉工单截图,其回应“以上海航空发布的信息为准”。受航班延误影响的旅客是否获得赔偿?其表示,“没有收到通知,我们也不清楚”。
看完这篇再出发!节前千万警惕这种电话、短信,上海曾有人中招
航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。警惕“有赔偿”当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,...
打脸上海航空后,海口美兰机场也改口了?客服回应:对航班延误的解释...
新浪科技讯7月29日下午消息,“上海航空被海口美兰机场回复打脸”话题登上热搜,起因是7月26日上海航空海口-上海浦东FM9256航班延误3.5小时。此前,上海航空官方曾回应称,航班受航路台风天气影响延误。但根据网上流传的旅客投诉截图,海口美兰机场此前表示,航班第一次登机结束后,登机口服务员因航司要求等待14名晚到国外...
上海航班延误,究竟是区别对待还是天气所致?
每日经济新闻:为等外籍旅客致航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑媒体致电上海航空客服询问,其再度回应依然称,经查询涉事航班延误原因确实因为天气,核实不到是否等待其他旅客,以上海航空官方消息为准。这个回复是否足以让广大网友及消费者信服,恐怕要大打折扣,在国内因外籍旅客被自家航空公司区别对待引发的愤怒,或将...