出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

对于app上无法修改第二行程，徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时，却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线，每次都是语音提示让我按这个键、那个键，但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说，她反复多次打电话尝试，但结果仍是自动语音回复，问题得不到实质性解决。记者随后亲身体验了“去哪儿”网的...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

“至于机票价格是多少、旅行券的价格是多少,客服一直没有回应。”田女士说。旅游套餐里除了机票外的服务记者体验:同一航班各种套餐差价近百元不少消费者被“套路”9月25日,记者在去哪儿APP上搜索10月1日从天津到乌鲁木齐地窝堡的机票。点击具体一个航班,有多种选择,价格从1230元到1320元不等。去哪儿APP...

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某撤诉。去哪儿网上述行为侵犯了消费者哪些合法权益?消费者又该如何维权?对此,本刊记者将持续跟踪报...

女子称去哪儿网预订国外酒店不存在,平台客服回应

9月13日,正在印尼巴厘岛旅游的杨女士向记者报料称,其在去哪儿网预订了一晚9月8日位于印尼佩妮达岛的酒店住宿,然而,当天根据预订信息在岛上寻找该酒店3个多小时,却未能找到该酒店。“当地司机也找不到酒店地址,酒店电话也联系不上。”无奈之下,杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今,去哪儿网未对此事作出解释...

游客因印尼火山爆发滞留香港机场,无法退订酒店?去哪儿网客服:将...

5月14日，成都的王女士（化名）向上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163）记者反映：“4月30日印尼火山爆发飞机不能起飞，我不得不滞留香港机场，去哪儿网客服却说我当晚入住已预订的印尼酒店，我提交所有官方出具的延误证据，去哪儿网却不退一晚住宿费210元，也不解决问题，你说气不气人(www.e993.com)2024年11月11日。”滞留香港机场。受访...

去哪儿旅行怎么联系客服 去哪儿旅行联系客服方法【详解】

有任何问题都可以咨询客服,接下来小编就为您分享一下客服咨询入口。去哪儿旅行怎么联系客服首先,打开去哪儿旅行app。接下来,点击底部订单。最后,点击右上角联系客服即可。

去哪儿网客服电话是多少 去哪儿网怎么找人工客服

去哪儿网怎么找人工客服?如果您在国外可以拨打国际客服电话:(+8610)82872677,拨通后请按语音提示操作,直到最后选择意见与投诉请按9进入人工服务。去哪儿网是哪个公司的?去哪儿网(Qunar)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值...

去哪儿网公司机票退票电话是多少

去哪儿客服电话:O1O-56226O58(7X24小时服务)人工客服中心O1O-5625O959受理业务:1.机票预订2.机票改签3.航班签转4.机票退款。(全天24小时服务)站点告示:请勿拨打其他电话,谨防受骗!原标题:春节去哪儿系列重磅来袭,赶紧动起来吧!2016新年旅游,你准备好了吗?去哪儿客服电话:O1O-56226O58(7X24小时服务...