炒锅用两年出现气泡 爱仕达建议半价换购新品

信网(0532-80889431)联系到爱仕达官方客服电话,工作人员称炒锅的保修期一般是一年,超过一年出现此类问题不属于商家负责的范围。来源受访者于先生告诉信网,自己买了这口锅后,一直是正常使用。但从今年上半年起他发现,锅底出现了裂纹,锅面上开始出现一些小气泡,有的地方还出现了锈洞,并且随着时间增加,还有扩大的...

改姓“爱仕达”后 客服称售后无影响

南都讯记者王有毅实习生郎云英昨日,东莞步步高家用电器有限公司小家电业务相关资产,作价2288万元,卖给了上市公司爱仕达全资子公司浙江爱仕达生活电器有限公司。也就是说,在以后的家电市场上,“步步高”的小家电产品改姓“爱仕达”了,消费者该怎么办?对此步步高客服人员表示,目前在使用的步步高小家电产品,售后服务不会受...

京东网购爱仕达锅厚度缩水 维权遭遇双方踢皮球

刘先生:京东原来这个承诺是这样写的:爱仕达32厘米火龙眼聚能健康炒锅HL8332保证原厂标准配置,可是我发现这句话被去掉了。对于刘先生的投诉内容,我们的记者也进行了核实和调查。记者先致电京东商城客服,了解京东商城对于所出售商品是如何承诺的。客服:一般的话我们这边商品,因为我们这边保证您的商品全部是正品的,所以...

爱仕达炒锅锅壁薄于专柜 京东解决办法被指诚意不足

今天上午记者又多次拨打爱仕达的电话,终于联系到了企业的一位有关人士,他介绍,厚薄不一有这样的可能,有的时候来料的厚薄就不一样,有的时候也需要人工来进行修正,所以差1毫米之内都算是正常的,但是相差2毫米他们还没有发现。至于给网络商场有没有特供的问题,他建议记者联系网购部门的负责人,但是之后记者按照他提供的...

前瞻机器人产业全球周报第45期:智能客服机器人助力天猫双11 工作...

智能客服机器人助力天猫双11工作量相当于8.5万名人工客服阿里巴巴集团合伙人、首席客户官吴敏芝透露,2019年天猫双11期间,在线服务接起率达99.9%、热线服务接起率达99.8%。此外,吴敏芝还称,“天猫双11当天,智能客服机器人阿里小蜜承接了淘宝天猫平台97%的在线服务需求,提供了相当于8.5万名人工客服小二的工作量。客服机...

京东所售爱仕达炒锅锅壁薄于专柜 揭网购潜规则

刘先生:京东原来这个承诺是这样写的:爱仕达32厘米火龙眼聚能健康炒锅HL8332保证原厂标准配置,可是我发现这句话被去掉了(www.e993.com)2024年11月26日。对于刘先生的投诉内容,记者也进行了核实和调查。记者先致电京东商城客服,了解京东商城对于所出售商品是如何承诺的。客服:一般的话我们这边商品,因为我们这边保证您的商品全部是正品的,所以说这边...

不仅张小泉!请注意,不是所有的菜刀,都能拍蒜!

爱仕达客服：横拍大蒜角度不对会断裂上游新闻记者以消费者身份通过第三方平台联系上爱仕达官方旗舰店客服，工作人员表示：“不建议刀具横拍大蒜，如果（消费者拍蒜的）角度不对，刀具是会断裂的。”北京晚报（ID：wxbjwb）综合：张小泉品牌官方微信公众号、南方都市报、澎湃新闻、上游新闻转载请注明来源北京晚报微信公众...

今晚天津这些地方有雷雨!入伏了~~王者版“蒸烤”日子来了!在天津...

张小泉方面称,7月14日公司官方客服再次联系消费者,为客服不恰当的沟通方式表示歉意,并赠送一把新刀具,由消费者在品牌旗舰店自选一款。至7月14日夜间,赠品发出后,公司安排电话回访并告知刀具使用、保养的相关知识。7月14日,曾有媒体记者联系张小泉电商自营店客服,客服称,确实不建议使用张小泉菜刀去横拍大蒜、黄瓜,因...

除了张小泉,“菜刀队”四强能拍蒜吗?

那么,这家企业生产的刀具可以拍蒜吗?上游新闻记者以消费者身份通过第三方平台联系上爱仕达官方旗舰店客服,工作人员表示:“不建议刀具横拍大蒜,如果(消费者拍蒜的)角度不对,刀具是会断裂的。”来源|上游新闻记者/冯盛雍原标题:《不止张小泉!"菜刀队"四强,双立人和苏泊尔也不能拍蒜》...

不止张小泉!“菜刀队”四强,双立人和苏泊尔也不能拍蒜

同花顺iFinD显示,爱仕达2021年的年报中,2020年的规上净利润为1.02亿元。那么,这家企业生产的刀具可以拍蒜吗?上游新闻记者以消费者身份通过第三方平台联系上爱仕达官方旗舰店客服,工作人员表示:“不建议刀具横拍大蒜,如果(消费者拍蒜的)角度不对,刀具是会断裂的。”上游新闻记者冯盛雍...