警惕冒充互联网视频平台客服诈骗

第二步：联系“客服专员”骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。第三步：下载会议软件“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。第四步：诱导不断转...

【网信反诈】“双十一:网安民警提醒您,这些套路要小心”

正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道,不需要跳开平台去进行操作,并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用,所以当接到自称是客服的电话,不要盲目轻信,一定要去官方平台进行查询,或者联系卖家进行核实。二、预售商品诈骗骗子会在互联网平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者,然后要求添加好友...

中央网信办举报中心依法受理处置一批仿冒企业诈骗网站

举报电话:12377举报网址:12377官方微博、微信公众号:中央网信办举报中心举报客户端:网络举报

【网信案例】“京东金融”别再相信了!!

1、核实身份官网认证：银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。2、拒不透露个人信息：身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。3、不加好友、不开视频：如对方要求添加私人社交账号...

【网信反诈】注意!接到以下电话需要提高警惕!

很多正规企业的电话都是以“400”开头的,但大家不知道的是,以“400”开头的电话只是用来接听的,正规企业是不会用这个号码打给别人的,如果你有接到这类型的电话,建议尽量不要接听,很有可能是推销或者诈骗电话。三、“85”“95”开头的电话不接以“85”“95”开头的电话很多都是恶劣的骚扰电话,广告的、诈骗...

网信反诈 | 这类“客服电话”,别信!

近日，朱女士接到自称是“某宝”客服的诈骗电话，骗子询问朱女士是否在“某宝”上买过一个香皂，订单号为11xxxxx(www.e993.com)2024年11月7日。朱女士经核对后确认无误，便对该“客服”的身份再无质疑。“客服”称香皂有害成分超标，要给朱女士进行300元理赔。按照“客服”的指示，朱女士在支付宝里领取了500元备用金。“客服”称该备用金就...

一些企业客服电话成摆设:有的总是忙音 有的外包

举报电话打不通根据今年8月中旬中国网信网的消息,2014年至2017年,中国互联网违法和不良信息举报中心已经分4批组织1600多家网站向社会统一公布举报受理方式。为进一步扩大网络举报工作覆盖面,充分发挥网络举报工作在网络综合治理体系中的重要作用,推动更多网站积极受理网民举报,接受网民监督,今年5月至7月,举报中心组织第...

“臻有钱”变“真烦人”!哈啰用户频遭借贷电话骚扰,客服:默认开通...

刘先生告诉记者,如果是其他的骚扰电话还能明确表达拒绝,但他多次接到哈啰的骚扰电话后发现其并非人工呼叫,也无法互动,只是人工智能客服在用机械的话术推销,称其为用户开通的专属信贷额度高达17.3万元,最快可两分钟激活,支持多家银行卡绑定。九派财经也在哈啰APP钱包页面发现,臻有钱助贷入口显示授信额度最高可达20万,并...

一通电话“凭空”复制你的信用卡 揭秘新型信用卡诈骗

广州市公安局经侦支队民警冯俊良:首先犯罪嫌疑人会打电话问银行客服,银行卡的信息还有额度,再从银行卡的额度来判断这张卡是否有价值。一般都是5万以上,我们调查银行卡的额度大概是5万到30万之间。针对额度较高的信用卡,这些人会在第二天再次拨打客服电话,继续打着卡主的旗号,提出重制信用卡和修改信用卡邮寄地址...

客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方

举报电话打不通根据今年8月中旬中国网信网的消息,2014年至2017年,中国互联网违法和不良信息举报中心已经分4批组织1600多家网站向社会统一公布举报受理方式。为进一步扩大网络举报工作覆盖面,充分发挥网络举报工作在网络综合治理体系中的重要作用,推动更多网站积极受理网民举报,接受网民监督,今年5月至7月,举报中心组织第...