12306 客服回应火车票“买长乘短”:可以但不推荐
据红星新闻报道,对此12306客服表示,虽然“买长乘短”的方式可以实现进站乘车和下车出站,但并不推荐这种做法,因为乘客会因此支付更多费用,且未乘坐区间的票款无法退还。IT之家注意到,对于另一种“买短乘长车上补票”的方式,铁路工作人员此前多次提醒,如果列车旅客过多影响到运行,将不会办理补票手续,“买短乘...
火车电子发票来了,铁路到底还有多少惊喜
高峰出现在2024年春运,期间出售火车票3.98亿张,日均2580万张。12306网站是目前全球交易量最大的铁路票务系统,一年可售出车票近40亿张。国铁集团人士在《中国经营报》采访中表示,这些车票中,近5%的车票会被旅客在自助售票机上取出纸质报销凭证,数量在1.5亿张左右。按纸质票一张8.6cm的长度来计算,1.5亿张火车票连...
火车票人工服务电话是多少
中国铁路客服电话:12306。拨打这个电话可以查询火车票信息、订票、改签、退票等事宜。
为什么要收取火车票改签费?12306人工客服回应
对此,记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以...
火车票改签要收手续费?12306客服回应
最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?众多网友对火车票收取改签费提出质疑。图源:某社交平台不少网友表示,“以前改签从来不收...
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点(www.e993.com)2024年11月9日。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票...
智行机票24小时客服热线电话-全国统一服务中心
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火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...
购买火车票攻略
电话订票流程电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...
中新经纬5月16日电(李晓萱)最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶...