共工财经局关注助力警方抓获诈骗团伙的众安保险却被质疑套路太深
然而,等到了7月份,他突然发现自己的银行账户被众安保险扣了365元的保费,8月份也同样被扣了365元保费。当他询问客服的时候却被告知当初投的是基础版,但投完保没有多久就进行了保障计划变更,所以保费上涨。事实上,这种让保险公司“高兴”,让消费者“伤心”的业务被叫做“魔方业务”,即保险公司通过免费赠险或...
众安保险启动应急预案,为“摩羯”受灾事件开启绿色理赔通道
开通24小时客户报案咨询服务热线,客户可通过众安保险全国统一客服电话952299或1010-9955、众安保险官网(网页链接)、众安保险APP等多种途径进行报案咨询;(2)主动排查出险客户积极通过各种渠道获取出险客户信息,第一时间安排专人排查,对于众安出险客户,主动联系并提供理赔帮助;(3)开辟理赔绿色通道简化理赔流程,客户可通...
众安保险:未来将继续探索一系列具有普惠性质的健康险产品
中证网讯(记者黄一灵)8月27日,众安保险与瑞金医院肿瘤质子中心、广慈纪念医院、艾普强公司、爱浦瑞公司合作推出的独立质子治疗普惠保险——“众安质惠保瑞金定制版”(下称“质惠保”)正式发布。据介绍,现代肿瘤综合治疗方法中,质子治疗技术有对肿瘤部位定向爆破、避免伤及周围正常组织的特点,但其自费治疗费用高昂。“...
众安保险推出首款独立质子治疗普惠保险“众安质惠保瑞金定制版”
8月27日,众安保险与瑞金医院肿瘤质子中心、广慈纪念医院、艾普强公司、爱浦瑞公司通力合作,历时7个月设计推出独立的质子治疗普惠保险——“众安质惠保瑞金定制版”(下称“质惠保”)正式发布。“质惠保”是全国第一款与瑞金医院肿瘤质子中心的医疗服务直接链接的质子治疗普惠保险产品,该产品在医疗设备技术创新的基础上,...
没逾期接到众安电话-没逾期接到众安电话怎么办
众安电话是指众安保险公司通过电话联系客户,通常是因为客户未按时缴费或面临逾期未支付保费的情况。但是,对于一些客户来说,在没有逾期的情况下接到众安电话可能会感到困惑。本文将从法律角度探讨这一现象,并就可能出现的问题和解决办法进行分析。一、了解众安电话的目的和法律依据...
抗震救灾!中国人寿、新华保险、泰康保险、众安保险、大家保险等多...
开通24小时客户报案咨询服务热线,客户可通过众安保险全国统一客服电话952299或1010-9955、众安保险官网、众安保险APP等多种途径进行报案咨询;//主动排查出险客户积极通过各种渠道获取出险客户信息,第一时间安排专人排查,对于众安出险客户,主动联系并提供理赔帮助;...
一线保险家|众安保险:行业正借力AI重塑保险价值链
近日,众安保险架构资深专家鄢晶在接受蓝鲸财经记者专访时提出,AIGC多模态原创内容生成、长距离理解上下文语义等优势,有助于保险机构在产品、营销、运营和客服等多个领域提供深度技术赋能,在研发提效等方面也大有可为。针对当下大模型的发展背景,鄢晶也指出,目前的通用大模型在特定垂类领域上会存在专业性欠佳的问题...
慧保周报(2024年第15周)多险企高管生变,新华保险回应原董事长李全...
众安在线一季度原保费收入约70.86亿元,同比增长18.1%平安人寿推出“财富康养保险规划师”培养项目“焦作惠民保2024”正式上线,最高可享400万元保障处罚通告泰康人寿江苏苏州中支因虚列费用、欺骗投保人等被罚79.5万元东方大地(武汉)保险经纪河南分公司因利用业务便利为其他机构牟取不正当利益被罚款40万元...
客服电话+APP:众安保险理赔也可以很温暖!
在5月21日正式举行的"寻找客服之星"活动里,众多拥有丰富经验并获得用户青睐的优质客服入选,向大家展现了各具特色的服务技能。例如一年打出3000多个众安客服电话的赵峰,他能迅速获悉客户需求,并给予恰当的建议。在他看来,众安客服电话不仅是客户在投保、理赔时的帮助平台,更是保险知识的"科普者",在每天接听的二三十...
众安保险“首席客服官计划”:有温度的众安客服 高效的电话服务
作为国内首家互联网保险公司,众安保险在2020年伊始,便推出了“首席客服官计划”,该计划包括寻找众安“客服之星”、管理层线上诚听会、鼓励员工轮岗众安客服电话服务等项目。“客服之星”评选旨在通过系列活动从服务意识、沟通技巧、专业知识等方面对众安客服电话人员进行全方位评估,以提升众安客服电话人员的专业素养,让每...