保护消费者权益 五粮液再度发布致消费者告知书
未来,五粮液将会同消费者一起持续加大维权力度,继续做好免费鉴定服务,消费者如有相关咨询也可拨打五粮液95195客服热线。日前,五粮液在官方网站发布《关于五粮液电商销售渠道的声明》,公布了五粮液产品电商销售渠道,消费者可做参考。如线下购买,消费者也可登录五粮液官方网站查询五粮液全国范国内的专卖店,或使用“高德地...
出大事!网友天猫买五粮液,官方鉴定竟是假货,细节曝光引热议
面对此结果,高先生抱着奇迹再次拨通了天猫客服的电话。对方却表示,需要他提供官方检测报告,才能对这一问题做进一步处理。高先生的失望又加深了,五粮液官方却不向个人出具检测报告,而是建议将事情上报至电商平台的客服。在无奈之下,高先生只得听从安排,求助于媒体,希望能借助舆论的力量,促使平台给出解决方案。高...
五粮液打造“95195”客服热线 数字经济赋能传统酒业发展
在广度上,“95195”客服热线作为五粮液品牌售后服务中心的支撑,将建立一个涵盖产品信息、销售渠道、市场活动、客户诉求的海量知识库。通过大数据技术的应用,全方位高质量服务各类客户,全面提升五粮液品牌的客户满意度。据悉,自今年3月15日“95195”客服热线试运行以来,已接听电话近1万通,一次性解决率达92.03%,...
五粮液“95195”客服热线开通!品牌售后服务架构正式形成
“五粮液与联通公司共建‘95195’客服热线,是‘加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合’的具体实践。”启动仪式上,五粮液股份公司党委副书记、副董事长、总经理蒋文格介绍,五粮液“95195”热线从3月15日试运行以来,已接听电话近1万通,依托四川联通提供的先进的信息化管理系统、智能化服务工具以及专业服务团队,...
五粮液启动“95195”客服热线
五粮液“95195”客服热线由五粮液与中国联通(5.430,-0.05,-0.91%)共建,是五粮液深化数字化转型,建设品牌售后服务中心项目的重要成果之一。该项目通过引入中国联通先进的信息化管理系统和智能化服务工具,深度融合AI、云计算与大数据技术,以此支撑五粮液精准服务、主动关怀、营销发展、经营分析等应用场景,致力打造世界一流酒企...
贵州发布1亿白酒项目/五粮液启动“95195”客服热线···
五粮液启动“95195”客服热线据四川联通微信公众号消息,5月24日,五粮液“95195”客服热线启动仪式在成都举行,标志着中国联通(5.470,0.01,0.18%)助力五粮液数字化转型又迈出了坚实的一步(www.e993.com)2024年11月22日。“95195”客服热线是五粮液与中国联通战略合作的重要成果,可同时完成业务咨询、投诉建议、打假举报、客户回访等多项业务,实现一号接入...
数字赋能高质量发展 五粮液“95195”客服热线启动
5月24日,以“品质连线服务启程”为主题的五粮液“95195”客服热线启动仪式在成都举行。“95195”客服热线可提供业务咨询、打假举报、客户回访、投诉建议等多项业务,实现“一号接入,立受快处,一站服务”,为消费者提供更为便捷高效的服务体验。受五粮液集团(股份)公司党委书记、董事长曾从钦委托,五粮液股份公司党委副书...
五粮液:“95195”客服热线启动 提升售后服务至99.6%满意度
五粮液"95195"客户服务热线5月24日成都启动,试运行期间接听电话近1万通,一次性解决率92.03%,客户满意度99.6%,助力五粮液优化产业生态。五粮液启动“95195”客服热线标榜数字化沟通新里程碑五粮液股份有限公司以成都为启动点,于5月24日公开推出了其全新的“95195”客户服务热线。此举是公司加快发展数字经济,推动...
五粮液“95195”热线开通!“一体系、一中心、一平台”品牌售后...
“五粮液与联通公司共建‘95195’客服热线,是‘加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合’的具体实践。”启动仪式上,五粮液股份公司党委副书记、副董事长、总经理蒋文格介绍,五粮液“95195”热线从3月15日试运行以来,已接听电话近1万通,依托四川联通提供的先进的信息化管理系统、智能化服务工具以及专业服务团队,...
酒讯通报 | 五粮液启动“95195”客服热线
5月24日,五粮液“95195”客服热线在成都启动。该客服热线由五粮液与中国联通共建,是五粮液深化数字化转型,建设品牌售后服务中心项目的重要成果之一。该客服热线启动后,五粮液将为广大消费者提供业务咨询、投诉建议、打假举报、客户回访等一站式品牌售后服务,持续深化消费者与五粮液的和美联结,更好满足消费者多元个性化高品质...