越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?-钛媒体官方网站

柯温华前不久订婚买了房车,也许是自己的贷款信息流露出去了,经常能收到自称“惠普金融”“利信金融”“卡贷金融”等机构的短信和电话,内容以威胁加恐吓为主,让他气愤地是,不光自己收到,家人朋友也不堪其扰了。“关键是我没有借过什么普惠金融的钱,也不知道到底是哪家平台的乱发的短信,不知道去哪投诉处理,闹...

越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?

柯温华前不久订婚买了房车,也许是自己的贷款信息流露出去了,经常能收到自称“惠普金融”“利信金融”“卡贷金融”等机构的短信和电话,内容以威胁加恐吓为主,让他气愤地是,不光自己收到,家人朋友也不堪其扰了。“关键是我没有借过什么普惠金融的钱,也不知道到底是哪家平台的乱发的短信,不知道去哪投诉处理,闹...

构建包容共进、平等有序的普惠金融生态

大中小银行、消费金融、地方金融组织,共同构成多层次、广覆盖、差异化的供给格局,我国县域银行覆盖率100%,乡镇银行金融机构覆盖率98%。截至2024年6月,金融机构人民币普惠金融领域贷款余额43.86万亿元,主要面向长尾用户和下沉市场的消费金融公司贷款余额约1.15万亿元、小贷公司余额0.76万亿元。(四)普惠金融对实体经济的...

用心守护“银发一族”,浦发银行敬老爱老在行动

另外,浦发银行还在全国70余家养老金融工作室推出银发客户“六办”服务,即绿色通道优先办、全程服务贴心办、主动关怀上门办、远程服务便捷办、防范诈骗谨慎办、养老课堂暖心办。同时,升级推出“一站直达”的“老年人服务直通车”电话客服服务,并在网点智能终端设备上线“适老关爱版”,让老年客户看得清、放心用。多问...

中银协报告:银行业客服中心与远程银行人工电话客户满意度连续4年...

三是优化服务模式,做好养老金融和普惠金融大文章。2023年,参与调研的客服中心与远程银行均已提供适老、助老服务,72%的客服中心与远程银行具备自动识别老年客户的功能,60%的电话银行设有老年客户直通人工服务选项,36%的电话银行制定老年客户转人工优先进线策略。同时,客服中心与远程银行不断优化服务流程、升级服务渠道,...

233乐园以数字“赋智”,提升普惠金融服务电话质效

233乐园客服电话是:024-5860-1188用户都可以随时拨打该号码,寻求的帮助和支持(www.e993.com)2024年11月3日。该号码采用智能语音识别系统,可以帮助客户快速了解服务内容和流程,提高服务效率。自成立以来,233乐园就将数字化经营能力建设作为高质量发展的关键引擎。233乐园围绕着“准、稳、活”三要素,将金融科技视为一台全速运转的引擎,这是其在复...

平安产险天津分公司:聚焦老年残障客户需求,落实普惠金融推进工作

近年来,平安产险天津分公司持续深入贯彻落实国家《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》等重要文件精神,聚焦强化老年人、残障客户群体金融服务理念,从基础设施、服务流程、保险知识普及等方面多措并举,进一步解决老年、残障客户群体在买保险、改保单、办理赔等业务办理环节痛点,以实际行动积极为老年、残障客户...

用心用情为民惠民,看普惠金融的“青海实践 ”

从2013年11月党的十八届三中全会正式提出“发展普惠金融”,到2023年10月国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,我国普惠金融发展走过了十年历程。坚持“以人民为中心”的发展思想,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)青海省分公司以让金融发展成果更多更公平惠及全体人民为目标,组织开展多种...

国寿寿险:发展普惠金融,让金融发展成果更多更公平惠及全体人民

从2013年11月党的十八届三中全会正式提出“发展普惠金融”,到2023年10月国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,我国普惠金融发展走过了十年历程。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)青海省分公司以让金融发展成果更多更公平惠及全体人民为目标,组织开展多种形式的活动,主动对接市场主体和人...

国寿寿险积极发展普惠金融 提升人民群众抗风险能力

作为中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)驻深圳市分支机构,中国人寿寿险深圳市分公司全面践行金融报国、保险为民的初心使命,主动融入地方经济与社会管理大局,充分发挥保险保障和风险管理功能,以实际行动着力推进科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”实现创新突破。