他46岁跨界家政创业,从年亏60万到月入37.5万,苏北硬汉成客服甜心

作为“跨界创业老兵”,薛飞将保险行业的工作经验带到家政行业,致力于让利员工,又入驻自带互联网基因的58到家,战略发展有指挥,团队凝聚力增强了,公司业绩也从年亏损60多万元到月入超30万元,最高峰达到37.5万元。二十多年改道4个行业,46岁的薛飞深刻感受到行业间融会贯通的妙,但重心还得在家政上。家政行业创业4年...

保洁后,4万元湖景落地窗现2米划痕!58到家回应

随后记者致电58到家官方客服,客服表示袁先生提供的照片证据无法证明系阿姨刮花玻璃,且门店不认责,故无法售后。湖景房六七平落地玻璃窗被划出近两米划痕11月10日,袁先生告诉记者,自己的新房是个湖景房,特意花4万多元买了这个2.5米乘以3.5米的大落地玻璃窗,就是为了平时可以坐下观赏梅溪湖的湖景,“现在有点光...

他怒了!“最近几年的脏话全是这几天骂出去的”

58到家平台客服：嗯。袁先生：钱是付给你们官方平台对吗？58到家平台客服：嗯嗯，只能建议他打当地的工商电话去处理了。记者：商家是你们审核入驻的呀。58到家平台客服：了解，但现在问题我们也在具体跟进情况。袁先生不认可58到家的处理态度表示衣服收回后不会再通过这个平台下单...

有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”,天鹅到家官方发布提醒

IT之家9月29日消息昨日,天鹅到家通过官方微博发布了《关于维护用户和家政服务人员权益重要提示》。天鹅到家表示,近期,因接到用户和家政服务人员反馈,经天鹅到家客服中心全面核实,发现有商家存在恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营的不法行为。IT之家了解到,天鹅到家成立于2014年。2020年9月...

58到家为家政从业者提供“三保障三开通”服务

疫情期间，58到家客服电话将同时面向客户及服务人员开通，如有任何问题，服务人员也可拨打58到家全国统一热线400-819-6058，客服将及时响应并解答劳动者或雇主的咨询和疑问。到家集团CEO陈小华表示，服务人员是家政企业最大的财富，是企业的立足之本。在任何时候，58到家都将是服务人员最信赖和值得依靠的强大后盾。同时...

58到家陈小华:打响“经济保卫战”,该企业家和主管部门上战场了 |...

王冠雄:现在根据国家卫健委消息,疫情可能还要持续一段时间,有人说是两个月左右,但也不排除变化(www.e993.com)2024年11月27日。那么对58到家来说,有这么多员工和家政服务人员,要做好哪些应急措施,准备度过这非常艰难的这两三个月。陈小华:从我们角度来讲,第一肯定是资金的准备,正常的话对互联网公司来讲要影响半个月的业绩,但我们至少要做好...

58到家:不惧疫情,我们与3000万家政阿姨在一起!

疫情期间,58到家客服电话将同时面向客户及服务人员开通,如有任何问题,服务人员也可拨打58到家全国统一热线400-819-6058,客服将及时响应并解答劳动者或雇主的咨询和疑问。到家集团CEO陈小华表示,服务人员是家政企业最大的财富,是企业的立足之本。在任何时候,58到家都将是服务人员最信赖和值得依靠的强大后盾。同时,他...

“58到家”没到家,想退全款不容易……

“问北京”记者按照官网电话,联系了“58到家”平台客服。工作人员表示,陈女士遇见的属于特殊情况,自己会先向上反馈,由公司研判能否退还全部服务费:58到家:您这边如果是要求全额退款的话,您可以重新在平台上提交一下退费申请,然后我这边会帮您把具体情况去向咱们领导反馈一下,核实好之后尽快给到您最终的处理结果,可以...

环信移动客服助力58到家打造一站式客服体验闭环

总之,通过部署环信移动客服,较于传统客服产品可以节省成本约60%,在移动端省电省流量高达80%,同时留住70%会话客户,订单量和客单价均可以获得不同幅度提升。据介绍,环信的移动客服产品已经签约了4万个付费客服席位,典型用户包括国美在线、58到家、楚楚街9块9等上百家互联网巨头企业客户。同时,艾媒咨询现场发布的《2015...

O2O家政拯救繁忙上班族 58到家约阿姨省心又满意

在服务保障方面,用户可通过APP线上点评、客服电话等多渠道反馈意见,确保平台每一例不满意投诉都实现24小时响应,72小时完成赔付。此外,58到家与中国平安保险的合作,为所有客户购买了《雇主责任险》,将全程保障客户、服务人员和第三方财产及人身安全。基于专业、优质的家政服务,58到家已成为让消费者省心更放心的首选家政...